Es kommt immer der Fehler, das MPEG-4 (MainConcept) installiert werden muss.

Hast du dass denn bei der Erstinstallation nicht gemacht?

Hilfe > "Zusatzinhalte installieren..." Nach Neustart gibt es in den Programmeinstellungen ein Auswahlfeld für Standrad- und MainConcept-Codecs

Hallo BilderMacher,

und ich dachte schon ich wäre überarbeitet oder hab was auf den Augen. Schau mal hier, ich habe die Einstellungen nicht mehr unter Programmeinstellungen. Die sind einfach weg.

Bei der erstinstallation war auch alles richtig eingestellt und alles funktionierte auch richtig.
Danke für das Foto und die Ansicht der Einstellungen. Das hilft mir zu verstehen was los ist.

Hallo Korntunnel,

danke für deine Antwort.
Ich werde erst einmal eine Neuinstallation versuchen, denn ich denke das irgend welche Programmteile fehlen und defekt sind. Daher fehlt wahrscheinlich auch der Teil mit den Codecs in den Programmeinstellungen.

Wenn das nicht hilft, werde ich das mit den beschriebenen Versuchen aus deinem Link probieren.

Meine noch installierte Version VPX6, auf die ich in der Not zurückgreifen wollte, funktioniert auch nicht mher. Dort gibt es die gleichen Probleme und ich kann nicht arbeiten.

Bin weiterhin für alle Hilfen und Ideen dankbar - jetzt erst einmal neu Installieren.
Ich melde mich zurück zu dem Thema...

Da ist ein ganz fetter Wurm drin... 

Versuche mal, das Problem mit einer Reparatur der Installation zu lösen (Systemsteuerung + Programm-DVD). Ggf.musst du VProX neu installieren.

Ja, das werde ich gleich machen und melde mich dann zurück.
Vielleicht stören sich auch die beiden Programme X6 und X8. Aber da das Problem jetzt auc bei X6 auftritt, denke ich das es wirklich durch die beiden letzten Patche bei mir so kam.

Ich fange jetzt mal mit der Reperatur, und wenn das nicht hilft, mit der Neuinstallation an.

Melde mich dann zurück

Die Reparatur hat nichts gebracht. Alles wie vorher.

Werde jetzt alles deinstallieren und dann neu installieren.

Eine komplette Neuinstallation hat auch nicht geholfen.

Alle Programme (X6 - X8) deinstalliert.
Alle Ordner entfernt, Registry bereinigt.

Dann X8 neu installiert ohne irgend eine Einstellung zu ändern oder den Patch herunter zu laden.
Alles unverändert.
Auch dann nach allen Updates, Patches keine Veränderung.

MPEG-4 will einfach nicht installiert werden, Einstellung der Codecs bleiben immer noch verschwunden und meine Projekte starten nicht.

Hallo,

hast Du die Möglichkeit, eine Systemwiederherstellung zu versuchen, auf einen Zeitpunkt vor der Patch-Installation?

Hast Du irgendwelche zusätzlichen CodecPacks geladen?

Gruß Korntunnel

Hallo Korntunnel,

dir Systemwiederherstellung ist bei mir nicht aktiv und kann ich somit nicht durchführen. Ist aber grundsätzlich eine prima Idee.

Zusätzliche CodePacks habe ich nicht installiert.

Schreibe gerade ausführlich dem Support ein Ticket und bin gespannt was die Antworten.

In weiteren Tests, jetzt nach der kompletten Neuinstallation, hab ich noch festgestellt, dass ich weder MPEG-2 oder MPEG-4 Clips importieren kann. Warscheinlich sind beide Codecs bei mir gar nicht aktiv und daher kann auch kein einziges Projekt gestartet werden. Also kann ich überhaupt nicht arbeiten und auch nichts Neues anfangen.

Heul - bin hier am verzweifeln aber ist voll toll das du immer weider neue Ideen hast.

Ich werde jetzt deine Idee, was unter dem Link http://www.mx-cutterboard.de/community/index.php?page=Thread&postID=27754#post27754 steht jetzt ausprobieren.

Melde mich dann zurück...

Der MPEG-2-Codec von MainConcept wird damit aktiviert - beim Link von korntunnel.

Hast du denn nach der Neuinstallation "Hilfe > "Zusatzinhalte installieren..." ausgeführt?

Was passiert, wenn du mal auf DVD-Brennen wechselst und einen Brennvorgang beginnst - geht auch ohne Projektinhalt und Rohling. Es soll nur der Codec geladen werden - für DVD und Blu-ray / AVCHD.

dir Systemwiederherstellung ist bei mir nicht aktiv und kann ich somit nicht durchführen. Ist aber grundsätzlich eine prima Idee.

Wenn du schon die Systemwiederherstellung abgeschaltet hast (du sägst an dem Ast auf dem du sitzt), hast du doch sicherlich eine Datensicherung, oder auch nicht?

Ich denke, dass da schon während deiner Installation ein grasser Fehler passiert ist, der u.U. durch deine Antiviresoftware und/oder Firewall passiert ist. Ich vermute, die waren beide nicht abgeschaltet.

Hallo FredW,

ja, ich habe eine Datensicherung, die auf einem NAS mit 16TB Speicherkapazität läuft. Da ich nicht wissen kann, welche Dateien betroffen sind, ob es sich um defekt Registrierungseinträge, Dateien oder eine fehlerhafte Kommunikation mit dem Registrierungsserver von Magix handelt, nützt mir für meinen Fall ein Backup wenig. Wichtig ist dabei, dass die Projektdaten vorhanden sind und im Backup stehen.
Wenn alles nichts hilft, hole ich eine weitere Workstation und setzt alles neu auf. Das geht schneller als der Support von Magix antwortet.

Ja, das könnte sein, dass bei der Installation schon was schief gegangen ist aber seit der Installation lief ja alles einwandfrei und die Probleme traten ja erst in dem Zeitraum der Magix-Patches .77 und .83 auf.

Doch, Firewall und Virenschutz waren bei der Installation aus. Das Programm/die Installation wurde unter einem Administrator-Profil und als Administrator gestartet. Daran kann es also nicht liegen.

Hallo zusammen!

Vorab: Problem gelöst!

Und besten Dank an Bildermacher und Korntunnel!

Ich habe alle eure Ideen ausprobiert und getestet. Auch das mit dem DVD-Menü, was wieder eine gute Idee war. Und ja, ich hatte alle Zusatzinhalte installiert – bis auf den Codec, der immer Fehler brachte. Doch was habe ich nun gemacht um das Problem zu lösen?

1. Eine lange Mail an den Support geschrieben, der sich immer noch nicht gemeldet hat.
In der Mail stand auch drin, dass ich denke, dass es evtl. Registrierungsprobleme bei Magix gegeben hat und das Produkt nicht richtig freigegeben ist.
Immerhin sollte Video Pro X ja Video Pro X8 heißen und da hat man wohl ein Fehler beim Marketing gemacht. Das Mercalli-Plugin sollte auch nicht per Mail nachgeliefert werden usw.
Ihr wisst was ich alles meine. Nun ja, das nur zu Anmerkung.

2. Erste wichtige Aktion: Da immer die Meldung kam, dass es keine Administratorrecht geben soll um die Codecs zu aktivieren, habe ich nach den Rechten aller Festplatten des PCs geschaut.
Dort dann die Rechte auf Administratoren, Benutzer, System und Authentifizierte Benutzer, neu gesetzt. Also alle Rechte, die man auch unter C: -> Eigenschaften -> Sicherheit findet und standartmäßig auf C: eingerichtet sind.

3. Zweite wichtige Aktion: Das Tool „Tweaking.com“, was man sich unter gleichnamiger Domain herunterladen kann, habe ich laufen lassen. Etwas altbackenes Layout aber was es macht ist absolut professional. Von XP bis W10 wird alles repariert.
Als Tipp: Wer extreme Probleme mit seinem PC hat sollte dies auf jeden Fall ausprobieren. Es repariert sogar verschwundene W10 Startoberflächen und repariert da, wo sonst nur Admins mit großem Aufwand Reparaturen durchführen.
Ich habe die Schritte 2-5 und Repair des Tools durchgeführt. Wenn ihr das Tool startet, wisst ihr was ich meine. Repair MUSS im abgesicherten Modus ausgeführt werden. Aber auch dafür gibt es einen Button in dem Tool – ist an alles gedacht.

4. Und siehe da, mein MPEG-4-Codec kann installiert und meine Projekte können geladen und bearbeitet werden. Ein Blick unter Programmeinstellungen zeigt mir den Codec MPEG-4 an – SUPER!
Aber wo ist MPEG-2?

5. Letzte wichtige Aktion: Für MPEG-2 hat mir heute der Tipp von „Korntunnel“ geholfen (http://www.mx-cutterboard.de/community/index.php?page=Thread&postID=27754#post27754)
Habe mein Kamera angeschlossen, Taste R für Aufnahmequelle gedrückt, HDV-Kamera ausgewählt und er frage mich ob ich MPEG-2 installieren will. Ein Klick auf OK und der Codec wurde installiert – was vorher nicht möglich war, da ich das schon probierte.

Also alle soweit perfekt, alles läuft und ich arbeite fleißig an meinem Abschlussprojekt.

Obwohl mir immer noch der Gedanke durch den Kopf geistert, dass nach meiner Mail ein Supporter nach meinen Registrierungsdaten geschaut hat und vielleicht dort doch was korrigiert hat. Wenn dem so ist, dann ein herzliches Dankeschön!

Aber das alles wäre nicht so gut gegangen, wenn mich die Ideen von Bildermacher und Korntunnel nicht immer wieder zum Nachdenken angeregt hätten. Und letztlich hätte ich das durch die beiden nicht hinbekommen. Also besten Dank an euch beide – so eine Community ist doch echt was wert.

Ich bedanke mich bei allen ganz herzlich
The Hope

Hallo!

Habe dasselbe Problem mit der Fehlermeldung, dass die Datei nicht geladen werden kann, weil möglicherweise Zugriffsrechte auf die Datei fehlen. Habe die Lösung mit der Änderung der Sicherheitsvorgaben für Laufwerk c sowie der Fehlerbehebung mit tweaking.com versucht. Hat alles leider nichts genutzt. Die Sicherheitsvorgaben scheinen mir auch nicht das Problem zu sein. MS Dateien können ohne weiteres in das storyboard gezogen werden, auch wenn sie sich in dem Verzeichnis befinden, bei dem der Zugriff bei mp 4 (hevc 265 Dateien) verweigert wird. Wird da möglicherwieise zu viel versprochen, dass das Programm mit hevc 265 Dateien problemlos umgehen kann? Vom Support habe ich auch noch keine Antwort erhalten.

Bin für jeden Hinweis dankbar. H

Hallo!

Habe dasselbe Problem und die Lösung mit der Änderung der Sicherheitsrechte für Laufwerk c und der Überprüfung bzw. Fehlerbehebung mit tweaking.com versucht. Leider ohne Erfolg. Der Rechner ist brandneu. Das Problem, dass der Zugriff auf die Datei verweigert wird, tritt auch nur bei HEVC 265 (mp 4) Dateien auf. Bei MSI Dateien im selben Verzeichnis lassen sich diese ohne Probleme in das storyboard ziehen. Vom Support habe ich bisher keine Antwort. Handelt es sich evt. um einen Programmfehler?

Bin für jeden Hilfe dankbar.

Steffen

dass das Programm mit hevc 265 Dateien problemlos umgehen kann

Das Programm kann das schon. Hast Du auch den HEVC Codec für 4,99 euro erworben? Entspricht Deine Hardware auch den Anforderungen u.a. an die Hashwell Prozessoren?

Gruß