Hallo,

ich habe ein Problem mit der Software MP3 Deluxe 19. Seit dem Windows 10 Funktionsupdate 1909 stürzt die Software gleich nach dem starten des Programmes ab. Die Fehlermeldung ist: "MAGIX MP3 deluxe funktioniert nicht mehr: Fehlermeldung senden,Programm schließen,weiter nutzen(nicht empfohlen)"

Ich habe bereits das Programm vollständig deinstalliert und neu installiert -> keine Veränderung, MP3 Deluxe auf Standardeinstellungen zurückgesetzt -> keine Veränderung, sämtliche Windows Updates und Gerätetreiber aktualisiert -> keine Veränderung. Das Programm stürzt weiterhin direkt nach dem Programmstart ab.

Wer kann mir helfen oder hat einen Tipp für mich, ich kann den Fehler nicht nachvollziehen. Definitiv ist das Programm vor dem Funktionsupdate 1909 einwandfrei gelaufen.

Vielen Dank für die Hilfe.