Guten Tag, bis jetzt funktionierte das Movie Studio Platinum 16.0 immer sehr gut und jetzt plötzlich bekomme ich immer eine Fehlermeldung und das Program startet nicht. Ich habe das Programm bereits deinstalliert und neu installiert, aber das Problem und die gleiche Fehlermeldung kommt im wieder. Ich hoffe sie können mir bei dem Problem helfen und bedanke mich im Voraus für die Bemühungen.

Hier die Fehlermeldung zur Info=

Extra Information
   File:                C:\Users\User\AppData\Local\Movie Studio Platinum\16.0\dx_video_grovel_x64.log
   File:                C:\Users\User\AppData\Local\Movie Studio Platinum\16.0\svfx_video_grovel_x64.log
   File:                C:\Users\User\AppData\Local\Movie Studio Platinum\16.0\ocio_x64.log
   File:                C:\Users\User\AppData\Local\Movie Studio Platinum\16.0\dx_grovel_x64.log
   File:                C:\Users\User\AppData\Local\Movie Studio Platinum\16.0\gpu_video_x64.log

Problem Description
   Application Name:    Movie Studio Platinum
   Application Version: Version 16.0 (Build 175)
   Problem:             Unmanaged Exception (0xc0000005)
   Fault Module:        C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
   Fault Address:       0x00007FFC90AE72A6
   Fault Offset:        0x00000000000072A6

Fault Process Details
   Process Path:        C:\Program Files\VEGAS\Movie Studio Platinum 16.0\MovieStudioPlatinum160.exe
   Process Version:     Version 16.0 (Build 175)
   Process Description: Movie Studio Platinum
   Process Image Date:  2019-12-10 (Tue Dec 10) 19:34:48