MM 2025 Ultimate erworben, Premium erhalten

Carsten-M schrieb am 29.09.2024 um 17:15 Uhr

Hallo zusammen,

MM 2025, Versionsnummer 33.0.1.9, habe die Version "Ultimate Vol. 1" gekauft (wurde auch per Email so bestätigt), die installierte Version ist aber lediglich "Premium". Wie bekomme ich den vollen Umfang? Über "Zusatzinhalte herunterladen" wird mir kein weiterer Content angeboten.

System: Windows 11 Pro, 22H2, Intel(R) Core(TM) i5-8265U CPU @ 1.60GHz 1.80 GHz, 16 GB RAM

Vielen Dank! Carsten

Kommentare

BilderMacher schrieb am 29.09.2024 um 18:46 Uhr

Steht denn nichts in der Kaufbestätigung, wie man die Inhalte für ULTIMATE bekommt und freischalten muss?

Laut Produktdetails im Warenkorb bekommt man einen Gutschein.

Den Gutschein muss man einlösen, dann hat man die Inhalte von Ultimate ...

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Andreas-Knoebel schrieb am 29.09.2024 um 18:58 Uhr

Gutscheincode ist beim Kauf als Zahlencode zum Freischalten mit dabei, Vorsicht , dieser ist nach Erstinstallation, egal ob schon aktiviert oder nicht, abgelaufen. Magix reagiert auf diese Anfragen, wegen Neuinstallation nicht.

BilderMacher schrieb am 29.09.2024 um 19:37 Uhr

Vorsicht , dieser ist nach Erstinstallation, egal ob schon aktiviert oder nicht, abgelaufen.

@Andreas-Knoebel

Ist das bei dir so gewesen?

Es kann manchmal ein Fehler auftreten, es ist aber nicht der Regelfall. Zumal der Gutschein ja an eine E-Mail übermittelt wird, auf die (idR) nur eine Person (der Käufer) Zugriff hat.

Magix reagiert auf diese Anfragen, wegen Neuinstallation nicht.

Ist auch das deine Erfahrung?

Kommt auch darauf an, wohin man sich wendet.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Carsten-M schrieb am 03.10.2024 um 17:13 Uhr

Ich habe lediglich per Email eine Kaufbestätigung und eine Rechnung (als PDF) erhalten. Ein Gutschein mit Code war nicht dabei.

BilderMacher schrieb am 03.10.2024 um 17:45 Uhr

Dann weißt du ja, was zu tun ist.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

SP. schrieb am 03.10.2024 um 23:12 Uhr

@Carsten-M Die Kaufbestätigung ist recht lang, da musst du vielleicht ein bisschen scrollen, um die Freischaltungscodes für alle Inhalte zu finden.