Hallo,
Vermutlich sind Sie nicht der richtige Ansprechpartner, aber ich habe für mein Programm leider keinen anderen Ansprechpartner gefunden, daher bitte ich meine Anfrage eventuell weiterzuleiten. Seit Jahren benutze ich das Programm "Fotos auf DVD MX Deluxe, dieses habe ich aber relativ lange nicht benutzt, sodass ich es auf meinem PC, Windows 10 Pro Vers. 1903, reparieren musste. Nun wollte ich mit diesem Programm wieder einmal eine Foto-DVD von meinem diesjährigen Urlaub erstellen. Bei den Bildern gar es auch keinerlei Probleme, aber wenn ich auch meine Videos, Format mp4, importieren wollte, kommt immer einen Fehlermeldung das dieses Video von meinem Programm nicht gelesen werden kann. "Bitte überprüfen Sie, dass die Festplatte nicht schreibgeschützt oder voll ist." kann ich etwas einstellen, so dass ich auch meine Videos importieren kann, bzw. in welches Format muss ich diese Umwandeln? Für Ihre Bemühungen vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen Detlef Kretschmer