Meine Frage betrifft VDL2016 Plus : Was muss man tun um die Zusatzinhalte installieren und Codecs-Aktvierung durchzuführen trotzt Blockade?

hanifa schrieb am 10.11.2015 um 21:41 Uhr

Guten Abend,

Vor 4 Tagen habe ich VDLplus2016 installiert. Seit dem  versuche ich vergeblich die Codecs zu aktivieren.     Jedes mal erscheint  eine Meldung: "Fehler beim Herunterladen des Pakets.Bitte wiederholen  sie den Vorgang später". Magix Support antwortet nicht.

Ich verwende  WINDOWS 7 ULTIMATE; 4x Intel Core i7 4770k 3,50 GHz ;Grafik CUDA GE Force GTX750Ti

Ich bin dankbar für jeder Hinweis.

Hanifa

Betriebssystem: Windows7 Ultimate

Prozessoren: INTEL(R)Core(TM) i7-4770K CPU @3.50GHz

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Kommentare

wabu schrieb am 10.11.2015 um 21:44 Uhr

Magix Support antwortet nicht.

Bekommst du keine automatische Email mit der Ticketnummer?

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wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

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hanifa schrieb am 10.11.2015 um 21:52 Uhr

Nein, leider nicht. Vielleicht  braucht Magix  mehr Zeit.

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BilderMacher schrieb am 11.11.2015 um 09:02 Uhr

Magix Support antwortet nicht.

Worauf antwortet der Support nicht?

Hast du eine Anfrage auf der Supportseite nach Anmeldung gestellt?

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hanifa schrieb am 11.11.2015 um 18:02 Uhr

An ALLE die mir helfen wollen, vielen DANK!

Ich  lerne gerade, wie es mit den Fragen und Antworten live funktioniert, es ist nämlich meine alle erste gestellte Frage. Ich folge jeden Hinweis und wenn ich etwas erreiche  sage Bescheid.

Hanifa

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wabu schrieb am 14.11.2015 um 16:18 Uhr

Screenshots

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Rohe schrieb am 14.11.2015 um 16:22 Uhr

Kein Screen zu sehen.

"OK" erst drücken, wenn der Schriftzug "Zum Server senden" verschwunden ist.

BilderMacher schrieb am 14.11.2015 um 16:59 Uhr

Das Einfügen von Bildern in eine Frage oder in eine Antwort geschieht auf diese Weise:

Das Symbol "Bild" wird in einer Ergänzug der Frage nicht angeboten, weshalb man in einer solchen Ergänzung auch keine Bilder posten kann!

Wenn du von deinem lokalen Laufwerk C etwas mit derMaus hier hin ziehst, ist es nicht möglich im Internet davon etwas zu sehen!

Deswegen klappt es bei deiner Methode auch nicht, dass die Bilder hier ankommen.

 

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hanifa schrieb am 14.11.2015 um 17:43 Uhr

Danke für die Rückmeldungen, Rohe dein Tipp war sehr praktisch und leicht zum Umsetzen. Und schon ist mein "Aufsatz" komplett. Also  alles nochmals:

Bis heute, sogar mit  MAGIX-Support-Ünterstützung, ist mir nicht gelungen das Problem mit VDL 2016 Plus zu lösen.
Das ist die dritte  VDL Version die ich kaufte. Mit VDL MX und VDL2013 habe ich fast wie keine gravierende Probleme.
Ich versuche  genau wie möglich das jetzige  Problem zu beschreiben:
1)
Ich installierte das Programm von orig. Disk , erworben bei Magix. Danach sofort  registriert. Dann wollte ich die Funktionalität des Programms prüfen. Beim Import des erstes video-Clips erschien diese Meldung:

Nach dem ich HERUNTERLADEN drückte, diese:

 

Der Clip landete doch  auf die Zeitachse und ich konnte die  Wiedergabe starten, aber das Windrad drehte sich weiterhin....

und er war nicht wegzudrücken, er verschwand und kurz danach zeigte sich wieder zurück.

 

2)  Dann probierte ich die Zusatz Inhalte zu installieren:

                           

Nach dem ich HERUNTERGELADEN  drückte erschien diese Meldung:

Und "später"   bedeutet  wann?

 

Ich habe während der Installation  den Antivirus-Programm  abgeschaltet
- ich habe direkt nach der Installation eine Aktualisierung durchgeführt
- Ich habe die Festplatte nach Fehler untersuchen lassen
- ich  habe im Systemsteuerung nach Problembehandlung gesucht
- ich habe Systemwiederherstellung durchgeführt und  Magix erneut installiert
- ich habe die Einstellungen in Antivirussoftwaren  überprüft (danke Fredw für den Tipp)
Magix -Support hatte mir empfohlen DOLBY DIGITAL ENCODER PAKET  in Magix-Verzeichnis zu kopieren -  aber auch das hatte nichts geändert.

Hat vielleicht jemand ähnliche Probleme mit Magix VDL2016plus gehabt? Ich werde dankbar für jede   Idee und Hinweis.

 

 

 

Zuletzt geändert von hanifa am 14.11.2015, 17:43, insgesamt 1-mal geändert.

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hanifa schrieb am 15.11.2015 um 17:41 Uhr

Hallo FredW,

danke für deine Antwort. Deine Vermutung, es liegt an Einstellungen der Antivirenprogramme , ist für mich auch logisch. Ich habe schon selbe die Einstellungen analisiert , aber es ist für mich ein Dschungel  da ich kein Experte auf diesem Gebiet bin. So traue ich mich auch nicht viel zu ändern um die  Sache  nicht  zu verschlimmern. Gerade eben "studierte"  ich über 2 Stunden lang  IE, und Firewall und Kaspersky und nichts erreicht.

Könntest du  mir bitte paar Tipps geben wo ich erst nachschauen soll?

....und danke voraus Hanifa

 

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hanifa schrieb am 15.11.2015 um 19:53 Uhr

Oh,ja ich hatte kurz AWAST, ich glaube 1 Monat lang(2014) ,dann Kaspersky. Ich habe  bis jetzt  mit Kaspersky nur gute Erfahrung, schließlich installierte ich ganze Palette von Softwaren und gab´s keinerlei Hindernisse.

Warum ausgerechnet MAGIX VDL2016 Plus spinnt?

Ich habe noch weitere Screens, die ich  beim  Ausschalten des Programms erstellte.  Ich suchte im Internet aber gibt es kaum Info. Vielleicht bringen sie dich auf eine Idee.

                        

 

Und das? Ist das nicht der PUNKT?

 

Gruß Hanifa

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Rohe schrieb am 16.11.2015 um 09:41 Uhr

 

Oh,ja ich hatte kurz AWAST, ich glaube 1 Monat lang(2014) ,dann Kaspersky. Ich habe  bis jetzt  mit Kaspersky nur gute Erfahrung, schließlich installierte ich ganze Palette von Softwaren und gab´s keinerlei Hindernisse.

Warum ausgerechnet MAGIX VDL2016 Plus spinnt?

Ich habe noch weitere Screens, die ich  beim  Ausschalten des Programms erstellte.  Ich suchte im Internet aber gibt es kaum Info. Vielleicht bringen sie dich auf eine Idee.                   

 

Und das? Ist das nicht der PUNKT?

 

Gruß Hanifa

Hanifa,
mich macht der Hinweis auf ID 26 stutzig. Google mal nach "ID 26".

Wenn du Angst hast, dass du dir einen Virus eingefangen hast, dann besorge dir mal etwas in der Art: http://www.computerbild.de/download/Avira-Rescue-System-5393248.html

 

 

BilderMacher schrieb am 17.11.2015 um 18:58 Uhr

Alles, was wir hier versuchen, ist kratzen an der Oberfläche.

Ich würde dir vorschlagen Windows komplett neu zu installieren, alle Hardwaretreiber zum Rechner passend und von der Mainboard-DVD zu installieren, dann VDL neu zu installieren und erst im Anschluss, wenn VDL läuft und alles aktiviert ist, Kaspersky aufzuspielen.

Zuletzt geändert von BilderMacher am 17.11.2015, 18:58, insgesamt 1-mal geändert.

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hanifa schrieb am 17.11.2015 um 21:47 Uhr

http://www.dllbook.com/windows-error713587.html

Guten Abend Community,

endlich habe ich einen vernünftiger Link zu Ereignis-ID 26 gefunden  - dachte ich - da waren sogar 3

verschiedene Reparatur-Methoden  beschrieben: RAPAIR GUIDE+ für Forgeschrittene +für Anfänger....Ich habe mich  für  REPAIR GUIDE entschieden und Ergebnis war  Null . Nichts wurde gefunden, nichts  repariert.

Andere Links wie

http://winetware.com/get-free-drivers/ritek-id26-win7-64bit_71169_04.html

oder

http://bresoft.com/drivers-download//ritek-id26-win7-64bit_71169_04.html

http://beqtech.com/drivers-software-download/ritek-id26-win7-64bit_71169_04.html (ich lies die Seite auf Deutsch übersetzen)

versprechen viel,  nennen es RITEK ID26 und bieten kostenlose Download an. Download ? scheitert schon beim Eingeben von Code in extra Feld. Obwohl  korrekt eingetragen - als falsch eingestuft und damit ist DOWNLOAD beendet.

Später entdeckte ich - es funktioniert doch, aber man muss von Originalseite (Englisch) ausgehen.Alles deutet auf Download des Treibers , aber im Endeffekt   ladet man intel-drivers-update-utility runter.

Mit den Treibern updates habe schlechte Erfahrung  deswegen habe ich erst die Sache ruhen lassen.

A`propo der Installation der  VDL2016plus Software:

Ja, ich  habe  die Antiviren Softw. nicht  ausgeschaltet, und ich gebe zu , bis jetzt habe ich alle Software so installiert(Glück gehabt?)

Ich warte noch auf  nächste  Antwort von Magix-Support, (sehr trääge) dann  werde ich den Rat von Fred folgen, zur Probe den Kaspersky gegen Awast  tauschen.

 

Ich hänge noch  paar Screens an:     

.                     

 

 Vielen dank voraus für jede Hilfsbereitschaft. Das gibt Gefühl nicht alleine ohne Schirm im Regen  zu stehen.

Hanifa

 

 

 

 

 

Zuletzt geändert von hanifa am 17.11.2015, 21:47, insgesamt 1-mal geändert.

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hanifa schrieb am 17.11.2015 um 22:33 Uhr

An BilderMacher

Dein Rat ist radikal aber effektiv und der Aufwand wird  bestimmt belohnt. Ich lasse den Gedanke reifen , inzwischen  probiere ich alle  andere Möglichkeiten aus.

Es muss doch eine andere Lösung sein, oder?

Hanifa

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hanifa schrieb am 20.11.2015 um 18:03 Uhr

Hallo,

ich habe keine  Antwort von Support bekommen und meine sämtliche Rettungs- Versuche konnten  das Problem auch nicht  lösen.

Ich habe zuletzt die Software- probeweise-  auf win8. installiert---  die gleiche Geschichte.

Ich fühle mich ratlos.

Vielleicht habe  mehr Glück  mit der neu gestellten Frage.

 Danke Allen.

Hanifa

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hanifa schrieb am 30.11.2015 um 16:56 Uhr

hallo FredW

danke für dein Beitrag.

...ja, ich werde  Windows neu installieren. Ich  warte auf die bestellte SSD. Warum ich bis jetzt zögerte? Weil eigentlich alles läuft nur Magix streikt. Oder die Probleme mit  Magix deuten  darauf hin,dass mein System am Ende ist? Übrigens die Codec sind schon aktiviert, was anfangs auch  nicht möglich war. Das  erweckte  in mir neue Hoffnung dass das Audio-Paket lässt sich auch herunterladen.

Und wer will da unbedingt  System neuinstallieren ohne zuvor andere  Möglichkiten auszuschöpfen.Jetzt bin ich so weit und reif dazu.

Von Antiviren  habe ich  Kaspersky, der  eigentlich  die Funktionen  der Fire Wall übernimmt.( Während ich VDL2016+ neu installierte - war Kaspersky mit Tool entfernt und FW deaktiviert.)

Gruß

Hanifa

 

 

 

 

 

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hanifa schrieb am 30.11.2015 um 22:30 Uhr

Diese Festplatte  hat 250 GB und davon 60 GB frei. Ich plane jetzt  500 GB zu kaufen und dort den System einschl. Magix.zu installieren.

Wenn alles  gut funktioniert, formatiere ich die  jetzige Festplatte und kopiere drauf  den frischinstallierten Windows einschl.Magix und behalte als  eine Kopie des Systems , die fehlerfrei ist , als  Reserve. Und falls wieder was passiert, da tausche ich nur die Festplatten um.

Übrigens kann man bei Magix -Installation den Ordner für  die Backup-Dateien ändern , so dass sie nicht auf der Festplatte  mit  System landen?  Ich habe  es  versucht, aber Magix meldete Unzufriedenheit und wollte  zum ursprünglichen Speicherplatz.

Gruß

hanifa

 

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