MAGIX Video Pro X4 zeigt beim Start "Fehlercode: -6" an

HeinzK schrieb am 30.12.2012 um 10:26 Uhr

Nach der Neuinstallation läuft Video Pro X4 zuerst ganz normal, mache ich den PC jedoch aus uns später wieder an, bekomme ich beim Startversuch von Video Pro X4 folgende Fehlermeldung:

"Das Programm konnte nicht gestartet werden. Möglicherweise ist der Installationsordner beschädigt. Eine Neuinstallation des Programms könnte das Problem beheben "Fehlercode: -6"

Wenn ich das Programm dann neu installiere funktioniert auch alles wieder, jedenfalls bis zum Neustart, dann kommt wieder der o.g. Fehlercode "-6".

Zu meinem System: Windows 8 PRO, i7-3770K, 32GB-Arbeitsspeicher, Grafikkarte 2x GeForce GTX670, SSD von Kingston 256GB.

Kennt einer das Problem und kann mir helfen. Für Tipps, danke im voraus.

Kommentare

wabu schrieb am 30.12.2012 um 10:28 Uhr

Magix-Support schreibt dazu:

Problem: Fehler -6 beim Programmstart Bitte deinstallieren Sie das Programm. Falls auch eine Testversion vom Programm installiert ist, diese auch.

Führen Sie nun die Datei aus dem folgenden Download aus.

http://download.magix.net/mxclean.exe.exe

Bestätigen Sie die Abfragen mit "Ja". Zum Abschluss erscheint die Meldung über die Fertigstellung (!Finished).

Danach installieren Sie das Programm erneut. Trennen Sie den PC vorher vom Internet und deaktivieren alle Schutzprogramme, da diese die Installation teilweise erheblich behindern können.

Bitte überprüfen Sie anschließend, ob Sie die aktuellste Programmversion verwenden. Dies können Sie einfach im Hilfe-Menü über den Punkt Online-Aktualisierung tun.

Alternativ finden Sie alle MAGIX Programmaktualisierungen auch unter http://support.magix.net im Bereich Downloads bei MAGIX Patches.

Das Problem sollte jetzt nicht mehr auftreten.

Zuletzt geändert von wabu am 30.12.2012, 10:28, insgesamt 1-mal geändert.

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

geschi schrieb am 30.12.2012 um 10:44 Uhr

Bei Windows 8, ganz wichtig, vor dem Start, das letzte Update von der Supportseite installieren, da VPX4, so für Windows 8 nicht programmiert wurde.

HeinzK schrieb am 30.12.2012 um 11:04 Uhr

Danke für die schnelle Hilfe von "geschi", "bildermacher" und "wabu".

Alles so gemacht wie von Ihnen beschrieben und siehe da es läuft.

Allen einen guten Rutsch ins Jahr 2013

Gruß HeinzK