Magix Video deluxe MX: Ohne Neuinstallation Fehlercode 6 beheben

Kuhlemann schrieb am 17.11.2015 um 13:13 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, auf meinem PC befinden sich die Magix- Programme Video deluxe 16, 17 und MX.Auf letzterem waren mehrere Fildateien gespeichert, an denen ich noch gearbeitet hatte. Dann erfolgte am 15.11.2015 ein 41/2 stündiges Update von Windows 10 (Windows 10 befand sich zuvor bereits auf dem PC) und danach erschien auf allen drei Magix-Programmen der Hinweis:

Das Programm konnte nicht gestartet werden. Möglicherweis ist der Installationsordner beschädigt. Eine Neuinstallation des Programms könnte das Problem beheben. Sollte dieser Fehler wiederholt auftreten, wenden Sie sich bitte an den Support. Fehlercode 6

Dies möchte ich hiermit tun und bitte Sie um Behebung des Fehlers ohne Neuinstallation, bei der meine in Arbeit befindlichen Filmdateien, auf die ich keinesfalls vezichten kann, wahrscheinlich verloren gehen.

Mit freundlichen Grüßen

Hans Kuhlemann.

Kommentare

wabu schrieb am 17.11.2015 um 13:29 Uhr

Nun ist hier nicht der Support - sondern User die sich gegenseitig helfen....

Magix-Support schreibt dazu:

Problem: Fehler -6 beim Programmstart Bitte deinstallieren Sie das Programm. Falls auch eine Testversion vom Programm installiert ist, diese auch.

Führen Sie nun die Datei aus dem folgenden Download aus.

http://download.magix.net/mxclean.exe.exe

Bestätigen Sie die Abfragen mit "Ja". Zum Abschluss erscheint die Meldung über die Fertigstellung (!Finished).

Danach installieren Sie das Programm erneut. Trennen Sie den PC vorher vom Internet und deaktivieren alle Schutzprogramme, da diese die Installation teilweise erheblich behindern können.

Bitte überprüfen Sie anschließend, ob Sie die aktuellste Programmversion verwenden. Dies können Sie einfach im Hilfe-Menü über den Punkt Online-Aktualisierung tun.

Alternativ finden Sie alle MAGIX Programmaktualisierungen auch unter http://support.magix.net im Bereich Downloads bei MAGIX Patches.

Das Problem sollte jetzt nicht mehr auftreten.

Zitatende

Was ich nicht weiß in wieweit diese Programme W 10 tauglich sind.

Und ein wichtiger Hinweis: Alle Film-/Projektdateien gehen mit einer Neuinstallation (auch einer neuen Version) nicht verloren. Sie sind weiter nutzbar. Ggf ist mal einEffekt nicht mehr dabei...bei der neuen Version.

BilderMacher schrieb am 18.11.2015 um 15:17 Uhr

auf meinem PC befinden sich die Magix- Programme Video deluxe 16, 17 und MX.Auf letzterem waren mehrere Fildateien gespeichert, an denen ich noch gearbeitet hatte. Dann erfolgte am 15.11.2015 ein 41/2 stündiges Update von Windows 10

Reifenwechsel während der Fahrt. Macht man nicht!