Magix Video Deluxe absturz

poststelle schrieb am 04.02.2012 um 14:14 Uhr

Habe Magix Vide Delixe 16 installiert auf  Windows 7 Home Premium - 64 bit 

 

Wenn ich jetzt das Program starte und auf Dateien importieren gehe öffnet sich das Fenster Dokumente aber noch bevor ich einen Ordner oder Ort auswählem kann friert das Programm ein und nichts funktioniert mehr. Weder TAskmanager noch sonst irgendwas alles bleibt stehen. HAbe das Program wieder deinstaliert und neu aufgespielt aber immer der selbe Effekt ?

 

Weiss jemand woran das liegen kann ?

 

Danke !

 

Rechner ist ein HP Touchsmart 300

AMD Athlon II X2 235e Processor 2,70 GHz

4 GB Arbeitsspeicher

Windows 7 64bit Home Premium

Kommentare

geschi schrieb am 04.02.2012 um 14:21 Uhr

Was hast du für eine Versionsnummer?

marion51 schrieb am 04.02.2012 um 15:36 Uhr

hast du diese Version: 9.0.8.2 ?

bei der deinstallation folgendes tool benutzt?

https://support2.magix.com/customer/de/node/112123

danach:

https://support2.magix.com/customer/de/node/58437

dann firewall und virenscanner aus. dann kpl. neu installieren und anschließend sofort update, dann programmreset durchführen.

was geschieht dann?

gruß

poststelle schrieb am 04.02.2012 um 16:23 Uhr

Vielen Dank für eure Antworten,

hab jetzt alles deinstalliert bin in die Stadt gefahren und hab mir jetzt schnell Magix Video Deluxe MX Premium gekauft.. Früher oder später hätte ich wohl eh aufrüsten müssen. Von daher......

 

Vielen Dank nochmal.