Magix Video Deluxe 2015 öffnet sich nicht?!

florian-krome schrieb am 07.07.2015 um 17:55 Uhr

Nachdem ich Magix Video Deluxe 2015 installiert habe und nach der Fertigstellung das Programm starten wollte, kam das Ladesymbol neben dem Mauszeiger, aber nach ca. 20 sekunden verschwand es wieder und nichts Passiert.

Ich hatte mir das Programm gekauft, als ich noch meinen Laptop hatte, nun aber habe ich einen nuen PC und dieser ist um einiges besser als der Laptop.

Ich verstehe deshalb nicht wieso das Programm jetzt nicht Funktioniert.

Ich habe schon versucht es neu zu installieren (3x), es als Admin Auszuführen und auch nach einem Neustart passiert nichts. Keine Fehlermeldung, garnichts.

Mein PC:

Prozessor: Intel Quadcore i5 (3,2 GHz)

Arbeitsspeicher (RAM): 8 GB

Grafikkarte: GeForce GTX 960

Festplatte: 1000GB / 500 frei

Betriebssystem: Windows 7 (64 Bit)

Ich hoffe jemand kann mir helfen, da ich selbst in anderen Foren keine Lösung gefunden habe.

Kommentare

korntunnel schrieb am 07.07.2015 um 18:35 Uhr

Hallo,

hast Du bei der Installation Virenscanner und Firewall ausgeschaltet?

Gruß Korntunnel

florian-krome schrieb am 07.07.2015 um 19:03 Uhr

Nein, muss ich das?

florian-krome schrieb am 07.07.2015 um 19:20 Uhr

Nach 3 Stunden versuchtem Ausprobieren um das Programm zum laufen zu bringen habe ich es aufgegeben.

Da werd ich mich wohl nach einem anderen Programm umschauen müssen, welches hoffentlich Funktioniert und was sein Geld Wertist.

korntunnel schrieb am 07.07.2015 um 21:02 Uhr

Das sehe ich nicht so. Wenn Du Systemsteuerung, Programme, aufrufst, findest Du dort Video deluxe?

Wenn ja, lade Dir den Deinstaller von Magix herunter und führe den aus. Er entfernt alle Reste. Dann schaltest Du Virenscanner und Firewall aus, die oftmals dafür verantwortliche sind, Programme oder Teile nicht korrekt installieren zu lassen. Ich sitze leider nicht von meinem Haupt-PC, dort habe ich den Link für den Deinstaller. Ich such hier noch mal und stelle ihn ein, bzw., ein anderer Nutzer tut es.

Bei der Gelegenheit: welchen Virenscanner nutzt Du und hast Du Cleaner wie z. B. CCCleaner angewendet?

Ich habe einige Vergleichsmöglichkeiten und bin immer noch hauptsächlich bei Magix und damit zufrieden.

Du könntest Dein Problem auch mal beim Magix Support schildern.

Gruß Korntunnel

korntunnel schrieb am 07.07.2015 um 21:07 Uhr

Hier ist der Link:

https://support2.magix.com/customer/de/download/magix-uninstaller-deinstallationsprogramm

elovdl schrieb am 07.07.2015 um 22:38 Uhr

hast Du schon nacj 17 min festgestellt, dass der Hinweis von korntunnel nichts bringt? Alle Achtung!

elo

BilderMacher schrieb am 08.07.2015 um 08:27 Uhr

Ich hatte mir das Programm gekauft, als ich noch meinen Laptop hatte, nun aber habe ich einen nuen PC und dieser ist um einiges besser als der Laptop.

Du must die Installation vom Laptop sowieso erst einmal aus deinem Konto entfernen (deaktivieren).

Melde dich auf magix.com in "Mein Konto" an und führe die entsprechende Funktion (Deaktivieren) zu deinem Programm unter "Meine Produkte" aus.

Ich verstehe deshalb nicht wieso das Programm jetzt nicht Funktioniert.

Ich habe schon versucht es neu zu installieren (3x), es als Admin Auszuführen und auch nach einem Neustart passiert nichts. Keine Fehlermeldung, garnichts.

Vor der Installation von Video deluxe solltest du erst einmal alle Windows-Updates ausführen und abschließen.

Über die Systemsteuerung die nicht funktionieende Installation löschen und alle Reste (Ordner) ebenfalls löschen. Den Virenscanner und Firewall nach Rechnerneustart abschalten (wurde ja schon gesagt) und dann die Installation durchführen.

Auf dem letzten Fenster der Installation setzt du das Häkchen, damit VDL sofort startet und du es aktivieren/registrieren kannst.

hast Du schon nacj 17 min festgestellt, dass der Hinweis von korntunnel nichts bringt? Alle Achtung!

elo

Der MXUninstaller funktioniert nur für 32Bit-Anwendungen von MAGIX, VDL 2015 Pus (64Bit) und Premium lassen sich mit diesem Tool nicht entfernen.