Magix Video Deluxe 2013 startet nicht unter Windows 10 ohne Fehlerangabe; Startbildschirm hängt

flo-h90 schrieb am 20.06.2016 um 17:28 Uhr

Hallo ihr Guten,

also ich habe den Magix Video Deluxe 2013 auf meinem Windows 10 (x64) installiert und beim Öffnen passiert nichts. Der Startbildschirm bleibt stehen bei dem Punkt "Hauptfenster wird geladen..." und dann passiert nichts mehr.

Ich habe folgendes schon probiert:

- Kompatibilitätseinstellung unter Rechtsklick => Eigeneschaften => Kompatibilität auf die Start-exe (sowohl Problembehandlung als auch Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen)

- diese besagte Videodeluxe.ini gibt es nicht in dem User Ordner unter AppData => Roaming => Magix => Video deluxe 2013 (hab Ansicht versteckter Dateien eingestellt)

Mehr habe ich in der Forenwelt noch nicht gefunden. Hat wer eine Ahnung woran es liegen könnte?

Beste Grüße,

Flo

Kommentare

BilderMacher schrieb am 20.06.2016 um 19:22 Uhr

- diese besagte Videodeluxe.ini gibt es nicht in dem User Ordner unter AppData => Roaming => Magix => Video deluxe 2013

Solange das Programm nicht einmal vollständig gestartet wurde und auch beendet wurde, gibt es sie nicht.

Führe das Programm so aus:

und beende es dann erst mal, ohne etwas zu schneiden.

flo-h90 schrieb am 21.06.2016 um 07:53 Uhr

Cool, danke für die schnelle Antwort!

Das hat allerdings auch nichts gebracht.

Starte ich das Programm als Admin ohne Kompatibilitätsmodus bleibt er wie gesagt hier hängen:

Mit Kompatibilitätsmodus (für Windows 8) kommt er sogar nur bis hier:

Und nu?

Markus73 schrieb am 21.06.2016 um 12:35 Uhr

Auch wenn das keine Lösung ist und man die Software auf anderen PCs möglicherweise zum Laufen bekommt, aber:

Dass VdL 2013 nicht kompatibel mit Win10 ist, das weißt Du?

flo-h90 schrieb am 21.06.2016 um 23:35 Uhr

Ein Freund von mir hat sich gerade einen neuen Laptop besorgt mit Windows 10 drauf und bei ihm läuft es. Also scheint es auf irgendeine Weise ja schon kompatibel zu sein.

BilderMacher schrieb am 22.06.2016 um 00:17 Uhr

Bei mir läuft unter Win 10 (Build 10240) auch VDL 17 Plus und VDL 2013, 2014 ...

@ flo-h90, welches Windows 10 hast Du? Sind auch alle Updates von Win 10 installiert?

flo-h90 schrieb am 22.06.2016 um 09:22 Uhr

Ich habe Windows 10 Home (Betriebssystembuild 10586.420...meinst du das?) und die Updates überprüfe ich regelmäßig. Da sollte alles auf dem neusten Stand sein.

Markus73 schrieb am 23.06.2016 um 12:39 Uhr

Ein Freund von mir hat sich gerade einen neuen Laptop besorgt mit Windows 10 drauf und bei ihm läuft es. Also scheint es auf irgendeine Weise ja schon kompatibel zu sein.

Magix selbst sagt, dass es das nicht ist.

Zwischen "es startet/läuft" und "es ist kompatibel" gibt es für mich einen Unterschied. Selbst wenn man es zum Laufen bekommt, müsste man sich darauf einstellen, in Zukunft nach irgendwelchen Windows-Updates möglicherweise wieder andere Probleme zu haben.

Schöne Grüße,

Markus

BilderMacher schrieb am 23.06.2016 um 13:13 Uhr

Betriebssystembuild 10586.420...meinst du das?

Wenn ich danach gefragt habe, werde ich es wohl meinen.

Da kann ich jetzt aber keinen Vergleich anstellen, denn diese Versionen unterscheiden sich.

Wenn es bei deinem Freund funktioniert, bei mir auch und bei dir eben nicht, ist der Fehler auf deinem Rechner bei der Installation (Windows und VDL) zu suchen!

Gehe doch mal in den Geräte-Manager und deinstalliere ALLE Grafikkarten. Starte dann den Rechner neu und lass die Grafikkarte wieder installieren.

Schau auch mal in der Systemsteuerung (Windows Features) nach, ob Net-Framework für Windows installiert ist

flo-h90 schrieb am 27.06.2016 um 12:46 Uhr

Danke für all die Tipps! Leider hat die De- und Wiederinstallation der Grafikartenreiber nichts gebracht. Und Net-Framework ist ebenfalls installiert und aktiviert.

Fällt euch sonst noch was ein?