MAGIX Video deluxe 16 Fehlercode -6

innova schrieb am 04.07.2012 um 12:55 Uhr

Hallo an alle, die mir helfen wollen.

Mein Rechner (jungfreulich) :

Windows 7 Home Premium (SP1)

Intel(R) Core(TM) i7-2600 CPU 3,40GHz

RAM 8,00 GB

System 64 Bit

Das Programm:

MAGIX Video deluxe 16 Downloadversion

Vielleicht klappt es ja doch einmal, möglicherweise liegt der Fehler auch bei mir aber mir ist nicht damit geholfen, wenn ich auf meine E-Mail an Magix sechsmal die selbe Automatenantwort bekomme: "Magix Support schreibt dazu.......!"

Kann es etwas mit 32 oder 64 bit zu tun haben?

Kommentare

newpapa schrieb am 04.07.2012 um 13:12 Uhr

Hallo,

was ist denn das Problem und was ist die Frage??

Und falls du die Fima meinst - hier sind die User.

marion51 schrieb am 04.07.2012 um 13:33 Uhr

siehe:

https://support2.magix.com/customer/de/node/69

Was ist bei Programmstart Fehlercode -6 zu tun?

Bitte deinstallieren Sie das Programm. Dies gilt auch, wenn Sie eine Testversion benutzen.

Führen Sie anschließend die Datei aus dem folgenden Download aus:
http://download.magix.net/mxclean.exe.exe

Bestätigen Sie die Abfragen mit "Ja". Zum Abschluss erscheint die Meldung über die Fertigstellung (Finished).

Trennen Sie den PC vom Internet und deaktivieren Sie temporär alle Schutzprogramme, da diese die Installation teilweise erheblich behindern können, und installieren Sie das Programm erneut.

Überprüfen Sie anschließend, ob Sie die neueste Programmversion verwenden. Dies können Sie im Hilfe-Menü über „Online aktualisieren“ tun. Alternativ finden Sie alle MAGIX Programmaktualisierungen auch unter http://support.magix.net im Bereich Downloads bei MAGIX Patches.
Aktualisieren Sie ggf. Ihre Programmversion.

gruß

wabu schrieb am 04.07.2012 um 14:32 Uhr

Mein Rechner (jungfreulich)

Aha, wie geht das?

Die Ursache des Fehlercodes liegt z.B. in neuer Partition der Festplatte u.ä.

Es entsteht durch ein Feature gegen Raubkopien.

Ich kann mir nicht vorstellen, das direkt nach einer Erstinstallation der Fehler auftritt.

Die beschrieben Wege - der ja nur ein Weg ist - ist der einzige und bislang gibt es keine Meldung von Dir, das es nicht geklappt hat.

Im überigen verstösst du gegen die Communitzy Regeln weil dies schon das dritte Posting ist!

Irra schrieb am 04.07.2012 um 14:36 Uhr

Nein, es hat nichts mit 32 oder 64 bit zu tun. Und es ist nicht hilfreich, wenn du alle paar Tage einen neuen Thread aufmachst, ohne mitzuteilen, was du nun schon unternommen hast. Wieso ist dein Rechner jungfräulich? Hast du den selbst zusammengebaut? Falls nicht, könnte es sein, dass eine Magix-Testversion vorinstalliert ist, die du erst mal runterschmeißen mußt. Danach den Magix-Cleaner ausführen.

https://support2.magix.com/customer/de/node/58437

Du hast keinen Virenscanner? Wenn doch verrate uns welchen. Manche lassen sich nicht so einfach deaktivieren.

Du hast Video deluxe 16 Downloadversion. Wo hast du die her, wie installierst du die? Wenn das Programm bei Magix registriert ist, kannst du dich in dein Konto einloggen und die Installationsdatei nochmal runterladen.

Wenn das alles nichts nutzt, mußt du dich an den Magix-Support wenden. Dies wird kostenpflichtig sein, weil dein Programm ja schon 3 Jahre alt ist.