Hallo Magix Team. :)
Ich habe mir magix Video deluxe 2013 premium gekauft und hatte mir das dazu gehörige Bonuspacket
bei catooh runtergeladen.
Jetzt habe ich aber meinen PC neu gemacht und ich musste natürlich alles neu installieren.
Jetzt kann ich aber leider nicht mehr das Bonuspacket runterladen.
Catooh sagt der code ist falsch oder schonmal eingegeben. Aber wie bekomme ich jetzt das Bonuspacket nochmal??
Danke im vorraus für Eure Hilfe!:) Gruß tnkeo
@ tnkeo, keine Sicherung?
Nun gut, "das Kind ist mit dem Bade ausgeschüttet" ...
Du kannst nur über den Catooh-Support etwas erreichen, um das Bonuspack wieder laden zu können. Eine andere Möglichkiet gibt es nicht
Einschränkung (aus den FAQ):
2.8 Muss ich Medien nach dem Kauf selber sichern?
Für die Sicherung Ihrer gekauften Medien sind Sie selbst verantwortlich. Daher empfehlen wir, in regelmäßigen Abständen und in ausreichendem Maße Sicherheitskopien anzufertigen. Für einen Verlust der erworbenen Daten liefert Catooh keinen kostenlosen Ersatz.
Gehe hier hin:
http://www.magix.com/de/support/uebersicht/
Denn da ist das Magix Team!
Hier helfen sich User untereinander.
Hallo!
Hier ist kein Magix Team, sondern Anwender wie Du und ich.
Normalerweise sichert man sich solche Dinge. Versuche Folgendes:
Du gehst auf Magix Catooh........logst Dich dort ein..........Mein Konto........gehst zur Download-Liste
Wenn dort nichts mehr angezeigt wird , dann weiß ich auch nicht weiter.......eventuell an den Support wenden.
Gruß Lutz
@ tnkeo, keine Sicherung?
Nun gut, "das Kind ist mit dem Bade ausgeschüttet" ...
Du kannst nur über den Catooh-Support etwas erreichen, um das Bonuspack wieder laden zu können. Eine andere Möglichkiet gibt es nicht
Einschränkung (aus den FAQ):
2.8 Muss ich Medien nach dem Kauf selber sichern?
Für die Sicherung Ihrer gekauften Medien sind Sie selbst verantwortlich. Daher empfehlen wir, in regelmäßigen Abständen und in ausreichendem Maße Sicherheitskopien anzufertigen. Für einen Verlust der erworbenen Daten liefert Catooh keinen kostenlosen Ersatz.
Danke für Eure schnelle Antwort! :)
Das mit dem Sichern habe ich erst später gelesen:/ Von Magix Music maker hatte ich mir alles gesichert, aber nicht von Video 2013.... man lernt ja aus seinen Fehlern:)
Dann werde ich mich jetzt mal an den Support wenden. Danke noch mal! Gruß tnkeo
Hallo!
Hier ist kein Magix Team, sondern Anwender wie Du und ich.
Normalerweise sichert man sich solche Dinge. Versuche Folgendes:
Du gehst auf Magix Catooh........logst Dich dort ein..........Mein Konto........gehst zur Download-Liste
Wenn dort nichts mehr angezeigt wird , dann weiß ich auch nicht weiter.......eventuell an den Support wenden.
Gruß Lutz
danke Lutz:)
ja da habe ich auch nach geschaut...Dort werden auch alle meine Artikel die ich gekauft habe angezeigt,aber nicht mehr rechts der Button zum Downloaden... wende mich jetzt an den Support.
Auch Dir ein Danke für die schnelle Antwort!
Hallo!
Eines davon kannst Du Dir hier (z.Zt. ) kostenlos runterladen.
http://www.catooh.com/de/sys/id/Katalog/area/mediaDetails/item_id/295278/
Gruß Lutz