Hallo FredW und Agfa-Click

danke für die schnelle Antwort, Eure Tips hatte ich auch schon berücksichtigt und es hat nicht geklappt.

Wie kann es sein, dass ein legal gekauftes und registriertes Programm auf einmal seinen Dienst quittiert ???

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Wie kann es sein, dass ein legal gekauftes und registriertes Programm auf einmal seinen Dienst quittiert ???

Auf diese Frage eine Antwort zu geben ist unmöglich. Das Programm als solches kann nicht defekt sein. 

Es ist wahrscheinlicher, dass irgendeine Änderung am System (Win?) einen Fehler verursacht. Wenn Du allerdings schreibst, das Du NICHT zur Eingabe der Seriennummer aufgefordert wirst, ist das ein sicheres Zeichen dafür, dass das Programm NICHT komplett deinstalliert wurde. 

Wenn dies doch der Fall sein sollte, würde es mich sehr wundern. 

Hallo Agfa-Click,

das Programm an sich ist sicherlicht nicht defekt, was kann die Ursache sein, wie gesagt, das Programm wurde komplett deinstalliert, auch mit dem Magix tool ??? ich bin ratlos;

da ich seither keine neuen Programme o.d. ähnliches installiert bzw. deinstalliert habe, ausser den von Microsoft beim Windows update aufgespielten Patches.

Hat magix da nix im Pool um solche Probleme zu lösen, die müssen doch wissen, warum die Fehlermeldung auftaucht.

nein keine Tuning- / Cleaning Tools o.ä. , denn von solchem "Schrott" halte ich nicht viel, da die nur unnötige Probleme bereiten.

Ich denke, Du merkst an der großen Pause, dass uns nicht mehr viel einfällt (außer das Du den Support kontaktierst). Jeder weitere Radschlag von mir wäre Kaffeesatzleserei und ich habe auch zuwenig Informationen. Es kann sehr viele Gründe haben. 

Hey leute , dass mit dem magix Support ist ja auch totaler Quatsch, warum soll ich jetzt Bezahlen, nun gut ich habe die Software mittlerweile ca. 1 1/4 Jahre. Das mit dem 365 Tage Support ist totaler Bullshit, besser wäre eine Art Gutschein, für einen Hotline Support, der nicht automatisch nach einem Jahr endet.

Hallo FredW,

wenn Du meinen Kommetar richtig gelesen hättest, dann würdest Du das so nicht schreiben, ich habe damit gemeint, dass der Support nur auf 365 Tage beschränkt ist; einen Gutschein, den man einlösen kann wann man will wäre da viel besser, wer sagt dann, dass man den Support innerhalt von 365 Tagen braucht, vielleicht braucht man ihn ja am 366 Tag, dann ist man angeschissen.

Ich habe keine neuen Infos, hab weder neue hardware noch Software.

Gruß

JueMa

Hallo nochmal,

ein einfaches Danke, an die die hier versuchen zu helfen, hätte genügt. Deine anderen Probleme musst Du alleine lösen (falsche Treiber, Hardwarekonflikte, Softwarekonflikte usw.) Wenn Du es nicht mit dem Support versuchen willst (der wesentlich mehr Möglichkeiten hat), können wir, die hier Hilfe und Ratschläge umsonst und aus Spaß anbieten, wahrscheinlich nicht helfen. Verbesserungsvorschläge und motzige Kommentare bitte an Magix senden. Wir sind die falsche Adresse.

Trotzdem einen schönen Tag.