Login funktioniert nicht mehr mit dem richtigen Passwort.

Noah-Schnarr schrieb am 29.11.2020 um 16:37 Uhr

Ich habe mir das Musik Maker Premium 2019 Edition gekauft. Ich benutze es seit dem regelmäßig und habe mich auch schon öfters ausgeloggt und angemeldet. Derzeit bin ich ausgeloggt. Auf Loops habe ich noch zugriff, jedoch auf die (auch) freigeschalteten Funktionen nicht... Ebenso zu dem ABO Loops Unlimited. Das eigentliche Problem ist, dass ich immer eine Fehlermeldung beim Login erhalte, die mir anzeigt: Während des Kaufprozesses ist leider ein Fehler aufgetreten. Ich weiß jetzt nicht wie ich mich wieder anmelden kann um auf alles zugriff zuhaben... Auf fertige Lieder mit über 8 Spuren hab ich auch keinen Zugriff mehr.

Kommentare

BilderMacher schrieb am 29.11.2020 um 16:44 Uhr

Hallo!

Es gelten die Login-Daten für dein MAGIX-Konto auch im Music Maker. Prüfe sie bitte in deinem MAGIX-Konto:

https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

drimi schrieb am 20.01.2024 um 14:45 Uhr

Hallo , bei mir geht es leider nicht mit der gleichen Version kann jemand mir weiter helfen !!