Loeschen od. in Zwischenablage verschieben blockiert das Programm

ronnybald schrieb am 20.07.2023 um 17:29 Uhr

Hallo,

Ich habe mit Photostory Deluxe 2023 eine Photostory fast fertig erstellt.

Wenn ich nun aber noch ein Bild loeschen oder in die Zwischenablage verschieben möchte, ist das ganze Programm blockiert. D.h. ich muss ueber den Taskmanager das Programm beenden. (mit Crtl + Alt + Delete)

Hat jemand eine Idee an was das liegen koennte?

Meine Hard- und Software:

Windows 11, 64 Bit, Intel Core i7-10730H, CPU 2.6 GHz, 32 GB RAM, Intel UHD Graphics

Photostory Delux 2023, Vers. 22.0.3.150 (UDP3), UG Code 8676 K1

Besten Dank fuer eure Hilfe.

Gruss

Ronnybald

Kommentare

korntunnel schrieb am 20.07.2023 um 17:43 Uhr

Hallo @ronnybald

die erste Maßnahme ist grundsätzlich, das Programm über Datei, Einstellungen, auf Standardwerte zurückzusetzen. Hast Du das schon gemacht? Als zweite Maßnahme prüfe die Aktualität des Treibers Deiner Grafikkarte und von Windows. Als letzte Maßnahme prüfe, ob im Betriebssystem alles in Ordnung ist.

Hilfe dazu findest Du hier, Punkte 3, 4, 7, 9.

https://www.magix.info/de/tutorials/vpx-vdl-ruckeln-einfrieren-abstrzen-schwarzer-bildschirm--1304059/

Gutes Gelingen

Korntunnel

Pardon, hatte den Link nicht mitgeschickt, hier ist er nun.

BilderMacher schrieb am 20.07.2023 um 20:46 Uhr

Wenn ich nun aber noch ein Bild loeschen oder in die Zwischenablage verschieben möchte,

Kannst du uns bitte erläutern, wie du das anstellst?

Denn es geht aus dem Projekt heraus eigentlich gar nicht, etwas in die Windows Zwischenablage zu verschieben.

ist das ganze Programm blockiert. D.h. ich muss ueber den Taskmanager das Programm beenden. (mit Crtl + Alt + Delete)

Vielleicht liegt genau in der Handlungsweise die Ursache für die Programmhänger?

Den Task-Manager kann man auch mit Rechtsklick in der Taskleiste öffnen.
Den "Affengriff" 🐵🙈🙉🙊🐒 macht man heute auf modernen Rechnern unter Windows 10/11 nicht mehr.

ronnybald schrieb am 21.07.2023 um 10:31 Uhr

Danke korntunnel und BilderMacher,

1. An korntunnel: Habe all Deine Vorschläge schon vorher selber ausprobiert, hat aber leider alles nichts gebracht.

2. An BilderMacher: Wenn ich "Auschneiden" od. "Kopieren" auswähle, besätigt Photostory dass das Bild in die Zwischenablage von Photostory verschoben wird. (Nicht in die Zwischenablage von Window). Aber eben, mit diesem Befehl ist dann das Programm blockiert.

Habe nun mein Problem auch noch dem Support von Magix gesendet.

Danke auch noch für den Tipp betreffend Taskmanager

BilderMacher schrieb am 21.07.2023 um 13:04 Uhr

Entweder hast du ein anderes Programm oder einen zu trägen Rechner?

Ich bekomme keinen Hinweis, dass etwas in die Zwischenablage (von Photostory) verschoben wurde.

Er hängst sich dabei auch nicht auf.