Keine Pipette / Farbrad mehr nach Udpate 2025 Premium Chroma Key Pro

Kommentare

georg4 schrieb am 24.06.2024 um 18:27 Uhr

Nein. Total FX Magix Edition ist alles außer Transitions. Hab es so von Magix zu VPX 14 bekommen wie im Bild.

Zuletzt geändert von georg4 am 24.06.2024, 18:28, insgesamt 1-mal geändert.

Win 10 Pro 64 bit / 22H2
Mainboard ASUS PRIME Z690M-P
CPU - Intel(R) i7-12700K / RAM - 32,0 GB DDR5
iGPU UHD Graphics 770 / GPU - Nvidia RTX 4070 Super
2x Samsung 980 PRO M.2 NVMe 1 TB / Samsung 870 EVO SSD (2x1TB)
Pro X 14 und X16 (22.0.1.219) + VDL-Premium 2013/2016/2019/2020/2021/2022/2024
DaVinci Resolve 19, Gott sei Dank nach 20 Jahren auch in deutsch
DJI Mavic 2 Pro, Olympus OM-5, DJI Action 4, Huawei P30 Pro + Huawei P20


Manchmal braucht man eine ganze Tankfüllung Sprit, oder muss einen vollen Akku leerfahren, bevor man wieder klar denken kann...

Irra schrieb am 24.06.2024 um 19:46 Uhr

OK, dann gehe ich mal davon aus, dass ich das nicht vollständig installiert habe, weil ich die anderen Effekte schon hatte. Ich benutze das nicht so häufig. Meine Version von Elements ist auf jeden Fall die gleiche wie bei @reinhold.r und bei mir funktioniert es und bei ihm nicht.

"Es ist schon alles gesagt, nur noch nicht von allen."(Karl Valentin)

Dell i9-12900HK, Intel IrisXE, NvidiaGeforceRTX3050Ti, Windows 11 Home, VDL 2016, VDL 2025, VPX16, Foto & Grafik Designer 19, Panasonic Lumix Tz101, Lumix FZ 1000, Sony Alpha 6300, IPhone 14 Pro

reinhold.r schrieb am 24.06.2024 um 21:54 Uhr

Hallo Irra, hallo Georg4,

wie schon erwähnt bin ich erst durch diesen Forumsbeitrag neugierig geworden und wollt mal schauen wie er bei mir aussieht. Soweit ich mich erinnern kann war über den Farbwertefeldern noch ein kleines Farbfeld mit Pipette, aber ein Farbrad konnte ich nicht aktivieren. Die anders aussehende Gestaltung (GUI) war aber schon vorhanden. Da hatte ich aber noch nicht die Version 3.0.211005, sondern eine ältere installiert. In meinem NB Account wurde mir das Update auf die Version 3.0.211005 angeboten, Nach dessen Update war dann auch das Farbfeld und die Pipette verschwunden.

Zum Glück habe ich noch eine Datensicherung der Festplatte aus 2023. Versuche mal einen Unterschied zu finden und

MxOfxChroma Key Pro.vsx“ im Ordner C:\Users\Reini\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe31_premium\VfxPlugins und deren Inhalt (mit Editor betrachtbar ) mit der Datei aus der Datensicherung vergleichen.

Die "MxOfxChroma Key Pro.vsx" ist zu klein um hier gravierende Unterschiede festzumachen.

Aber In der MxOfxChroma Key Pro.vsx wird auf die Elements.ofx verwiesen.

Hier aber trotzdem schon die Einträge aus der aktuellen MxOfxChroma Key Pro.vsx:

 

[MAGIX VFX Plugin]

Interface=IMXVFXPlugin

CompatibleVersion=3

Version=1

PluginType=SingleFx

DisplayName=Chroma Key Pro

Category=NewBlue Elements

RegKey={00049475-6F63-2E6D-4E65-77426C75652E}

Creation=ComDll

ComDll=MxVfxOfxWrapper_x64.dll

ComDllx64=MxVfxOfxWrapper_x64.dll

UseParameterReflection=1

NeedsSpecialApplyAction=1

UseQtReflection=1

ParamNumParams=2

[Param.0]

ParamID=2

ParamValue=C:\Program Files\Common Files\OFX\Plugins\NewBlueFX\Elements.ofx.bundle\Contents\win64\Elements.ofx

[Param.1]

ParamID=3

ParamValue=com.NewBlue.ELChromaKeyPro

 

Und hier die Einträge aus der MxOfxChroma Key Pro.vsx der Datensicherung:

 

[MAGIX VFX Plugin]

Interface=IMXVFXPlugin

CompatibleVersion=3

Version=1

PluginType=SingleFx

DisplayName=Chroma Key Pro

Category=NewBlue Elements

RegKey={00049475-6F63-2E6D-4E65-77426C75652E}

Creation=ComDll

ComDll=MxVfxOfxWrapper_x64.dll

ComDllx64=MxVfxOfxWrapper_x64.dll

UseParameterReflection=1

NeedsSpecialApplyAction=1

UseQtReflection=1

ParamNumParams=2

[Param.0]

ParamID=2

ParamValue=C:\Program Files\Common Files\OFX\Plugins\NewBlueFX\Elements.ofx.bundle\Contents\win64\Elements.ofx

[Param.1]

ParamID=3

ParamValue=com.NewBlue.ELChromaKeyPro

 

Schaut schon mal identisch aus.

Dann werde ich mir mal die Elements.ofx anschauen, bzw. den Ordner C:\Program Files\Common Files\OFX\Plugins\NewBlueFX\Elements.ofx.bundleob mir hier ein Unterschied zu der Datensicherung auffällt.

 

Ergebnis folgt.

 

Viele Grüße Reinhold.r

Desktop PC:1

Win10 Pro 64bit 22H2 (19045.4780); VDL 2025 Premium (24.0.1.199); 32 Gb Arbeitsspeicher; Prozessor: Intel(R) Core(TM) i7-6700K CPU @ 4.00GHz; Grafik MSI Geforce GTX 1080 TI (11Gb) GeForce Studio -Treiber Version 560.81 (32.0.15.6081); SSD 1 TByte, Bildschirm Dummy am Board ( Intel® HD-Grafik 530, Treiberversion 31.0.101.2125) ; Bildschirm Asus,

reinhold.r schrieb am 02.07.2024 um 18:52 Uhr

Hallo,

im Fall mit der fehlenden Pipette (andere GUI) habe ich jetzt schon regen E-Mailkontakt mit dem Support von Magix, als auch von NewBlue. Magix empfiehlt mir alle Plugins (also alle Pakete, das sind immerhin 11) von NewBlue einschliesslich aller Registry-Einträge zu deinstallieren und neu zu installieren. Da ich zudem das Standalone Programm Titler Pro Express habe schiesse ich mit der Registryeintragslöschungen auch das Standaloneprogramm raus. Das erscheint mir allerdings von der Notwendigkeit das ich das Plugin ChromaKeyPro noch nie nutzte zu unsinnig.

Allerdings ist es einen Versuch wert nur das Plugin Paket Elements 3 Ultimate über die Systemsteuerung zu deinstallieren und nur die dazugehörigen Registry-Einträge zu entfernen. Das bei dem Update von Element 3 Ultimate etwas nicht korrekt ablief, vermute ich schon alleine aus der Tatsache, , dass in der Windows Systemsteuerung zur Deinstallation vom Programmen „Einstellungen/Apps und Features“ die Buildversion 3.0.180730 als installiert angegeben wird. Lt. Aufruf in VDL2025 sagt mir aber der Application Manager von NewBlue, das die Buildversion 3.0.211005 installiert ist.

Wer hier den Updateprozess störte wäre nun herasuzufinden.

Das Problem mit einem überwachten Ordnerzugriff durch Microsoft Security trifft nicht zu, da mein System von Norton, und nicht vom Defender geschützt wird. (wäre auch ein möglicher Grund für fehlerhafte Installation).

Nützlich wäre hier eine Protokollierung der Update Installation von NewBlue Elements 3 Ultimate!! Wird hier irgendwo eine Logdatei ausgegeben? (habe ich mal an die Supporter angefragt)

Hier nochmal wie es dazu kam:

Vielleicht noch wichtig, wie es dazu kam (hatte ich schon mal erwähnt):

Als ich die Funktion NewBlue ChromaKey Pro aus Neugier, aufgrund eines Forumeintrages bei mir testen wollte bin ich nach Start des ChromakeyPro Plugins in dessen GUI oben auf Options gegangen, wo mir der Account zu NewBlue geöffnet wurde und zum Paket Elements3 Ultimate ein kostenloses Update auf Version 6.0 Build 21005 angeboten wurde, welches ich downgeladet habe und über die runtergeladene EXE – Installationsdatei installiert habe. Das war wohl ein Fehler, da die Installation nicht aus der Programmoberfläche von VDL 2024 stattgefunden hatte.  Generell braucht ein Update keine extra vorherige Deinstallation  der älteren Version, da dies das Update übernimmt. Nach erneutem Aufruf der Funktion in VDL2025 und vorheriger Plugin-Aktualisierung  über die Scanfunktion aus dem VDL Menüeintrag unter Effekte war dann das jetzige Fehlerbild vorhanden.

Leider hilft die Vorgehensweise des Supportes der Neuinstallation eventuell dem Anwender temporär, aber die Fehlerursache bleibt und könnte, ja wird, wenn auch bei einem anderen User erneut auftreten. Die Ursachenforschung wäre hier daher wichitg! So kommt man zumindest der Fehlerquelle nicht auf die Spur!

Interressant wäre wie der Stand beim Beitragersteller ist?

Viele Grüße Reinhold.r

Zuletzt geändert von reinhold.r am 02.07.2024, 18:54, insgesamt 1-mal geändert.

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reinhold.r schrieb am 02.07.2024 um 20:31 Uhr

Auf meine ursprüngliche Aussage:

Dann werde ich mir mal die Elements.ofx anschauen, bzw. den Ordner C:\Program Files\Common Files\OFX\Plugins\NewBlueFX\Elements.ofx.bundleob mir hier ein Unterschied zu der Datensicherung auffällt.

Hier die Antwort:

Im Vergleich der Sicherungskopie mit installierter Version 2024 zur aktuellen Laufwerksversion mit installierter VDL2025 ist mit aufgefallen, dass im Ordner:

C:\Users\Reini\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe31_premium\VfxPlugins

Die gleichen *.vsx Dateien gelistet sind. Einzig dazugekommen ist jetzt mit VDL 2025 die Datei MxOfxBCC Chroma Key Studio.vsx.   Aufgelistet hier alle 139 Plugins und alle aus dem Paket NewBlue Elements3 Pro Ultimate. Somit dürfte hier nichts verursachendes passiert sein.

Aber ein Unterschied ergibt sich im Ordner:

C:\Program Files\Common Files\OFX\Plugins\NewBlueFX\Elements.ofx.bundle\Contents\Presets (siehe Anlage- hier sind nur in der aktuellen VDL 2025 Installation alle Plugins gelistet.)

unter VDL 2024

unter VDL 2025

Gruß Reinhold.r

Zuletzt geändert von reinhold.r am 02.07.2024, 20:31, insgesamt 1-mal geändert.

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reinhold.r schrieb am 11.07.2024 um 15:46 Uhr

@Dorian-Gray

Hallo wollte mal fragen, nachdem ich das gleiche Problem habe, was bei Dir der Stand ist.

Ich bin gerade in Kommunikation mit NewBlue. Nach derer Aussage sollte das Update (Installationsfile "NewBlueElements3Ultimate-211005.exe") die vorherige Version deinstallieren und dann die aktuelle Version installieren. Laut Systemsteuerung wäre jetzt die 211005 Bestand, aber das Fehlerbild mit fehlender Pipette und Farbrad ist immer noch da. Habe jetzt mal den Installationsscript an NewBlue geschickt.

 

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reinhold.r schrieb am 31.07.2024 um 19:40 Uhr

Melde mich mal wieder.

Habe das NewBlue Elements 3 Ultimate über die Systemsteuerung deinstalliert und den PC neu gestartet Nun habe ich NewBlue Elements 3 Ultimate über die Programmoberfläche von VDL unter den unter Effekte befindlichen Download Button gedownloadet. Anschliessend startet der Installationsprozess und die benutzerkontosteuerung frägt ob man die durch diese App vorgenommenen Änderungen zulässt. Wenn man hier in diesem fenster die Details aufblendet wird der Dateiursprung auf der Festplatte angegeben:

"C:\Users\Reini\Documents\Magix\Video deluxe 2025 Premium\ShopManager_Videodeluxe31_premium\downloads\NewBlue Elements 3 Ultimate_normal.exe"

Mir aber ein Rätsel woher dann VDL diese Datei nimmt und warum der Zusatz "normal" im Dateinamen.

Derr offizielle Dateinamen von NewBlue lautet bei der aktuellen Version "NewBlueElements3Ultimate-211005.exe" und bei der vorherigen Version "newbluefxelements3ultimate.exe"

Es gibt auf meinem PC leider nicht diesen Pfad!

Was läuft hier falsch?

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reinhold.r schrieb am 31.07.2024 um 20:51 Uhr

Ein bei Magix gestelltes Ticket wurde vom Support mit der Annahme eine Neuinstallation von dem Paket NewBlue Elements 3 Ultimate löst das Problem, ohne auf meine negative Antwort, dass das Porblem dadurch nicht gelöst wurde, einzugehen, einfach geschlossen. Leute kann man so mit den Anwendern umgehen. Bei einer Supportanfrage wird erst auf das Forum verwiesen, erst dann sind die Magix Supporter gnädig um ein Ticket anzunehmen. Schlechter geht ein Support nicht mehr! Die bilden sich ein sie könnten Ihren Support durch Euch die wirklich bemühten Forumsmoderatoren ersetzen. Gehts noch?

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