Nach dem ich das Programm von der Original CD installieren wollte und nicht funktionierte, habe ich mir die Software
von der Magix Seite herunter geladen. Diese Installation schlug auch fehl. Den Fehlerbericht habe ich an den Support gesendet aber keine Antwort erhalten, was ich jetzt noch machen kann. Traurig.
Ja, @Norbert-Kreil, was Du jetzt noch machen kannst und solltest: Deine Daten nennen, um die Du eingangs Deines Beitrages gebeten wurdest. Ohne diese ist Hilfe unmöglich. Welchen Fehlerbericht meinst Du, den Du geschickt hast? Den bei Aufruf des Programms? Der wird anonym verschickt und es gibt keine Antwort.
Dazu müsstest Du beim Support ein Ticket aufmachen oder aber chatten. Nur musst Du dort auch Deine Daten nennen.
Hier siehst Du, was angegeben werden sollte und wo Du es findest:
https://www.magix.info/de/tutorials/wo-finde-ich-angaben-zu-hard-und-software--1275924/
Stelle die hier ein, dann sehen wir weiter.
Bis später.
P.S. Hinsichtlich der Scheibe: Welches Programm mit welchem Stand ist das genau?
Ich kenne, wie auch sonst niemand im Forum, den Fehlerbericht. Das ist traurig. Wenn du wie bereits von korntunnel bemerkt, deine Daten nennst, Hardware und Softwareversionen, dann ist das erst einmal die Grundlage für Hilfe.
Aber denke für dich mal darüber nach, warum der Hersteller deiner Cam in der Bedienungsanleitung eine Anleitung schreibt, wie die Daten auf den PC zu kopieren sind.