Arbeite seit Jahren schon mit der Vollversion Video deluxe 17 Premium, Version 10.0.0.32 (UC1). Betriebssystem Windows 10.

Hardware:

Anzahl der CPUs1 physikalische CPU(s) ; 4 physikalische Kerne , 8 logische Kerne

NameCore i7-2630QM @ 2000 MHz

Frequenz2000 Mhz

SockelCPU1

Spannung0 Volt

HerstellerIntel(R) Corporation

ModellFamily 6 Model 10(Extended 42) Stepping 7

Cache(s)Code L1 32 KB, 8-way (*4 Cores) Data L1 32 KB, 8-way (*4 Cores) Unified L2 256 KB, 8-way (*4 Cores) Unified L3 6144 KB, 12-way

Nun wir erneut eine Aktivierung genannt mit folgenden Text: "Diese Serien-Nummer wurde bereits mit einer anderen E-Mail-Adresse registriert. Bitte wenden sie sich an den Magix-Support. Fehlercode: -24." Wiederholte telefonische Aktivierung über die entsprechenden Buchstaben-/Nummerblöcke erfolglos. Obwohl richtige Eingabe der Zahlenfolge, wird "Fehler" genannt. Wie erreiche ich Aktivierung? Es kann doch wohl nicht sein, dass nun mit dem Programm nicht mehr arbeiten bzw. mir eine neuere Version kaufen muss. Erbitte Hilfe!