vielleicht ist das die Lösung?

Wenn 3D-Titel nicht importiert werden, löschen Sie die Datei  "Fotos_dlx.ini"  unter 

C:\ProgramData\MAGIX\Fotostory_2015_Deluxe

C:\ProgramData\MAGIX\Fotostory_2016_Deluxe

C:\ProgramData\MAGIX\Fotostory_2017_Deluxe

C:\ProgramData\MAGIX\Fotostory_2018_Deluxe

C:\ProgramData\MAGIX\Fotostory_2019_Deluxe

Wenn Sie den Ordner "ProgramData" nicht sehen, müssen Sie zuvor versteckte Ordner anzeigen lassen.

Gehen Sie hierzu in der Systemsteuerung auf "Ordneroptionen" und aktivieren Sie unter "Ansicht" bei "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Alle Dateien und Ordner anzeigen".

Falls Sie die Dateiendung ".ini" nicht sehen, müssen Sie bekannte Dateiendungen einblenden lassen. Windows blendet diese standardmäßig aus. 

Ebenfalls unter "Ansicht" finden Sie die Option "Erweiterungen bei bekannten Dateitypen ausblenden". Deaktivieren Sie diese Funktion, um alle Dateiendungen anzeigen zu lassen. 

Starten Sie Photostory Deluxe neu und kontrollieren Sie, ob die 3D-Titel importierbar sind. Sind die 3D-Titel weiterhin nicht importierbar, deinstallieren Sie das Programm, löschen erneut besagte ini-Datei und installieren Sie das Programm neu.

Bescheidene Frage: Wurde nach dem Update ein Programmreset durchgeführt?

Hallo ihr Lieben,

vielen Dank für eure Hilfestellung! Svenja1313, diesen Weg bin ich auch durchgegangen, ich habe zwar wie im Screenschot ersichtlich "ini Dateien" gefunden, aber nicht diese: Fotos_dlx.ini", und "Ansicht" bei "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Alle Dateien und Ordner anzeigen". ist alles so eingestellt

Marion51, ein Programmreset habe ich noch nicht probiert, habe das Programm ja auch geade ganz neu installiert, kann ich ja mal trotzdem testen, denke aber nicht dass das was bringt?

FredW welcher Treiber soll denn da Schuld sein? Alles Updates sind immer auf den neuesten Stand, auch die der Grafikkarte, eine Asus Nvidia GTX 1060 mit 6GB

Ich glaube nicht dass das ein Treiberproblem ist, Svenja schreibt ja selbst das sie das Problem seit dem letzen Update jetzt auch hat.

Ich habe auch den Eindruck, dass das Programm mehr auf Intel PCs programmiert wurde, sieht man ja auch an der Problematik mit der Hardwarebeschleunigung, das funktioniert mit AMD ja auch nicht, habe ich auch gemerkt, obwohl aktiviert, war diese beim Projekt erstellen deaktiviert, das kannst doch eigentlich nicht sein!?

Der zitierte Support-Artikel bezieht sich auf Versionen bis einschließlich 2019!

@ingrid-m, du hast schon den richtigen Ordner gefunden.

C:\ProgramData\MAGIX\Fotostory_2021_Deluxe

Die darin enthaltene Datei "Photostory.ini" hieß früher wie im Artikel benannt.

Lösche also diese "Photostory.ini". Und folge dann weiter dem Text im Artikel.

Hallo lieber Bildermacher, vielen Dank, das werde ich mal probieren, war mir allerdings auch aufgefallen, hatte ich ja auch Eingangs erwähnt, dass für diese Version keine Lösung angeboten wird.

Hallo BilderMacher, habe ich jetzt so wie oben beschrieben ausgeführt, war aber nicht so gut die Idee, jetzt kommt beim öffnen des Projekts eine Fehlermeldung, obwohl Fotostory die Photostory.ini Datei wieder, hergestellt hat. siehe hier:

Ansonsten, wenn ich das zuletzt gespeicherte Projekt nicht öffne, startet das Programm ohne Fehler, ich kann dann allerdings wenn ich ein neues Projekt erstelle keine 3D Texte mehr auswählen, kommt dann wie im Anhang ersichtlich von 3D Maker diese Fehlermeldung:-(

....habe eben nochmals das Programm zurückgsetzt, also resetet, kann leider noch immer keine 3D Texte öffnen, muss ich jetzt das ganze Programm nochmals installieren, oder gibt es irgendwo eine Reparaturfunktion?

Hallo ingrid-m, ich habe das gleiche Problem in VIDEO DELUXE - jedoch ein neueres Intel-System mit aktuellen Treibern und Bios.

Problem muss also bei Magix liegen!

Wahrscheinlich darf man sich jetzt als "Belohnung" für das letzte Upgrade jetzt auch noch den 3D Maker kaufen.

War dann wohl der letzte Euro, den ich Magix zukommen lasse 🤑 - andere Mütter haben auch schöne Töchter ...

jetzt kommt beim öffnen des Projekts eine Fehlermeldung,

@ingrid-m

Das ist nicht schön. Können wir aber wieder reparieren, wenn du den Papierkorb noch nicht geleert hast und die gelöschte Photostory.ini noch vorhanden ist?

Dazu musst du die neu angelegte Datei kurzzeitig umbenennen, sonst wird sie eventuell mit der aus dem Papierkorb überschrieben.

Hast du die "Photostory.ini" umbenannt in z.B. "Photostory-X.ini", öffnest du den Papierkorb und lässt "Ausgewählte Elemente wiederherstellen".

Nun öffnest du die wiederhergestellte "Photostory.ini" und kopierst folgenden Text:

[GUIDs]
X3D={90650E62-weitere Ziffernblöcke}

Diese Zeichenfolge muss in die andere (neue) Photostory.ini, die umbenannt wurde. Speichere die Datei, lösche die aus dem Papierkorb hergestellte Datei wieder und benenne die "Photostory-X.ini" wieder zurück.

Ich hoffe, dass nun auch der Start wieder fehlerfrei erfolgt.

@JohnJohnsen,

wenn du auch genau dieses Problem hast, kannst du das Verfahren auf die "Videodeluxe.ini" anwenden.

Du findest sie hier:

C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe27_premium*

* -

Hallo BilderMacher, danke für die Hilfestellung! Die ini Datei hatte ich leider sofort aus dem Papaierkorb gelöscht.

Ich habe das Programm nochmal neu installiert, aber das Urspungsproblem, dass ich keine 3D texte verarbeiten kann und sich das Progarmm dann sofort aufhängt, ist leider geblieben.

Ich denke auch wie JohnJohnson(danke dir für die Info!) gepostet hat, dass das Problem bei Magix liegt. Kann ich nur hoffen, dass es bald ein Update gibt, und das Problem beseitigt ist.

Hallo BilderMacher, danke für die Hilfestellung! Die ini Datei hatte ich leider sofort aus dem Papaierkorb gelöscht.

Das ist dann nicht gut aber auch nicht zu ändern.

Um das sicher auszuschließen, kontaktiere bitte den SUPPORT und lass es vom SUPPORT prüfen - bestätigen oder nicht.

Kann ich nur hoffen, dass es bald ein Update gibt, und das Problem beseitigt ist.

Wird ein Problem vom SUPPORT festgestellt und konnte es nachvollzogen werden, wird man das sicher in Betracht ziehen und machen.

Weiterer Versuch einer Lösung ohne Garantie:

Du könntest den 3D Maker 7 in der Testversion installieren

https://www.magix.com/de/foto-grafik/3d-maker/

und dann probieren, ob die 3D Titel aus Photostory damit funktionieren und bearbeitet werden können.

Hallo, ich habe folgendes Problem mit Fotostory DeLuxe (Vers.20.01.62 (UDP3): es ist einfach nicht möglich 3D Titel zu importieren und zu bearbeiten, dann hängt sich das Programm sofort auf und friert ein. Ich habe schon im Lösungsarchiv geschaut, aber leider keine wirkliche Lösung gefunden, für diese Version schon gar nicht. Mit nicht 3D Titeln gibt es keine Probleme!
 

Hallo, habe mit derselben Version, welche ich mir gestern zugelegt habe, auch das Problem, dass das Programm bei der Bearbeitung von im Programm in der Auswahl integrierten 3D Titeln einfreirt und man nicht weiter arbeiten kann.

Leider konnte ich hierzu noch keine Lösung finden.

Weiterer Versuch einer Lösung ohne Garantie:

Du könntest den 3D Maker 7 in der Testversion installieren

https://www.magix.com/de/foto-grafik/3d-maker/

und dann probieren, ob die 3D Titel aus Photostory damit funktionieren und bearbeitet werden können.

Habe den 3D Maker in der Testversion installiert und man kann darin 3D Titel bearbeiten. Wenn ich dann aber den bearbeiteten Titel in de Zeitleiste anfassen und verschieben will, hängt sich das Programm wieder auf!