Benutze Video deLuxe 2021 und habe Probleme mit *.mp4 Dateien! Obwohl ich die Aktivierung durchgeführt habe kann ich die mp4 Dateien nicht abspielen oder bearbeiten und lande immer wieder bei der Aktivierung! PC läuft unter Windows 10.
Hat jemand eine Lösung?
Dank im Voraus
Holger
Moin @Holger-Groote
welche Aktivierung hast Du durchgeführt, die des Programmes, also die Registrierung?
Gibt es eine Fehlermeldung, wenn Du versuchst, eine solche Datei in die Timeline zu ziehen?
Bitte schreibe auch was zu Deiner CPU und Deiner Grafikkarte. Sind die Treiber aktuell?
Woher kommen die Dateien? Sind sie mit einem Player abspielbar?
Möglich, dass eine Analyse mit MediaInfo weiterhilft:
http://www.magix.info/de/analyse-von-dateien-mit-mediainfo.online-training.932809.html
Hallöle,
Danke für die Antwort!
Die mp4 Dateien kommen von meiner Go Pro Hero 9 und lassen sich mit mit dem Windows Media Player abspielen.
Habe die Registrierung mit gekauftem Code über das Programm ausgeführt.
Bekomme immer wieder das Fenster "HEVC-Code Aktivierung" ... kostenpflichtige Aktivierung erforderlich.
V.G. und Danke
Holger
Wenn alles standardmäßig installiert ist, sollte die Aktivierung beim ersten Mal fehlerfrei ausgeführt werden.
Gespeichert wird der Vorgang in der installation.ini als [H265Codec9727Upgrade]-Eintrag. Die Datei findet man im Verzeichnis:
C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe27_premium