Sehr geehrte Magix Support

Ich habe das PC Magazin September 2016 Ausgabe lediglich gekauft, weil ich den Music Maker Rocker Edition auf der Vollversion DVD brauche.

Ich konnte das Programm installieren, aber wenn ich versuche es zu aktivieren, scheint es beim Kontaktieren des Magixservers einzufrieren.

Ich habe es mehrmals, seit Tagen versucht, auch nach einem Neustart, aber es kommt zu demselben Problem. Nur der Taskmanager stoppt das Programm, egal wie lange man wartet und es wird natürlich nicht aktiviert.

Als Demo gibt's kein Problem

Ich habe auf meinem Laptop, mit Win 10 [64 Bit, 8GB RAM, usw] + alle verfügbaren Updates installiert, viele u.a. diverse Audio/Video/Foto-Editor Programme und habe nie ein ähnliches Problem gehabt.

Es scheint auch kein Support von Magix-HP zu geben, auch wenn man sich registriert, ohne gekaufte, bzw registrierte Software, da wegen des problems man so weit nicht kommt.

Ich sehe auch nicht ein, warum ich für so ein Problem gebührenpflichtig Magix-Support anrufen soll, wenn das Problem mit dem Programm ist.

Wie kann man Ihr Programm überhaupt benutzen?

Vielen Dank im voraus

Mit freundlichen Grüßen