Hallo Community!

Ich habe MagixVideo Deluxe installiert und registriert, kann aber meine Videos nicht importieren.

Da steht, ich muss aus lizenzrechtlichen Gründen eine Aktivierung des MPEG-4 Codec durchführen.

Wenn ich auf "online aktivieren" klicke, öffnet sich ein Fenster mit Fehlercode -24, dass die Seriennummer schon auf eine andere Emailadresse registiert wurde, und im dritten Kasten steht, dass das Dateiformat MTS nicht gelesen werden kann. Und jetzt?

Danke für eure Hilfe,

Angela