Installation Check & Tuning bricht ab - Fehlermeldung "16-Bit-Teilsystem"

psionette schrieb am 05.08.2011 um 09:00 Uhr

Hallo,

vielleicht kann mir jemand helfen: Ich wollte nach einer erfreulichen Testphase die Vollversion von Check & Tuning installieren und bekomme jedesmal  kurz nach dem Beginn des Setups die folgende Pop-Up-Meldung:

- 16-Bit-MS-DOS-Teilsystem
- NTVDM-CPU hat einen ungültigen Befehl entdeckt ....

Eigene Lösungsversuche bisher: 

 !  Deaktivierung  von Antivir  und Antivir Veränderungs-Installationen.
 ! Löschung der Testversionn, auch in der Registry (sinnlos, wie ich jetzt weiß).
 !  Bearbeiten der .nt-Dateien  wie es der Microsoft-Support empfehlt (Microsoft-Seite 324767 )
 ! Erneute Installation der Test-Version von der PC-Go-CD.  Die Installation war möglich. Das System
öffnet dann  ursprüngliche, eigentlich gelöschte Testversion. ES ist mir aber nicht möglich, die Seriennumer einzusetzen, um die Vollversion freizuschalten.

Ausstattung: 

+ Win XP Prof.  SP3
+ 768 MB SDRAM, 80 GB IDE-Festplatte.
+ Antivirenprogramm: Antivir premium security

Es wäre nett, wenn mir jemand helfen könnte.  Vielleicht erbarmt sich klammheimlich der Kundendienst . Jedenfalls  hatte ich mit der Installation anderer Software  -  vom Progrämmchen bis zur komplexen Suite -  im unmittelbare zeitlichen  Umfeld keine Probleme. 

Im voraus herzlichen Dank für eventuelle Hilfe.  Ciao Psionette

Kommentare

BilderMacher schrieb am 09.08.2011 um 21:07 Uhr

Das ist eine schwierige Kiste!

Es gibt auf der Microsoft-Supportseite diesen Hinweis und Lösungsvorschläge:

Wenn Sie versuchen, auf einem Windows XP-basierten Computer ein MS-DOS- oder 16-Bit-Windows-Programm zu starten oder zu installieren, wird möglicherweise eine Fehlermeldung angezeigt, die einer der folgenden ähnelt:

 

http://support.microsoft.com/kb/324767/de

Ob Methode 1 oder 2 hilft, ist schwer zu prognostizieren. man müsste deinen Rechner und Windows kennen ...

 

Zuletzt geändert von BilderMacher am 09.08.2011, 21:07, insgesamt 1-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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