immer wieder auftauchendes Dialogfenster 'Registrierung'

ThomasFranz-Rottensteiner schrieb am 24.05.2024 um 10:53 Uhr

Bei jedem Start der gekauften Software 'MAGIX Video deluxe 2024 Plus' erscheint vorab das Fenster zur Registrierung. Sowohl die Seriennummer als auch die Mailadresse sind richtig erkannt worden (grüner Haken), und auch nach Klicken der Schaltfläche zum online registrieren wird die Registrierung nicht angenommen. Beim nächsten Start des Programms erscheint das Fenster wieder und wieder. Das ist problematisch, da ich nicht immer eine Internetverbindung am PC habe und - sofern nur offline gearbeitet werden sollte - das Programm aufgrund der fehlenden (?!) Online-Registrierung nicht starten kann.

Kommentare

Matthes2 schrieb am 24.05.2024 um 11:05 Uhr

Starte das Programm bitte einmal mit Administratorrechten, oftmals hilft das.

Renter11 schrieb am 24.05.2024 um 11:08 Uhr

@ThomasFranz-Rottensteiner,

starte das Programm als Administrator und versuche dann die Registrierung durchzuführen. (mit rechter Maustaste auf Programm klicken und dann im DropDown Menü "als Administrator ausführen" auswählen ...)

ThomasFranz-Rottensteiner schrieb am 24.05.2024 um 14:32 Uhr

Danke für die Tipps. Habe ich aber schon probiert, leider ohne Erfolg. Genauso habe ich das Programm zur Gänze de- und dann wieder neu installiert. Ebenso ohne Erfolg. Auch ein Installieren als Administrator - was aber m. E. sowieso schon immer abgefragt wurde (Ja/Nein Benutzerkontensteuerung) - lief auf dasselbe Ergebnis raus. Ein Rücksetzen von Windows auf einen früheren Zeitpunkt (evtl. wegen inzwischen installierten Windowsupdates) habe ich noch nicht versucht. Da aber alle anderen Programme und auch Video deluxe sonst tadellos laufen, möchte ich davon eher absehen. Auch ein Löschen der Registrierungseinträge ist keine Alternative.

korntunnel schrieb am 24.05.2024 um 17:30 Uhr

@ThomasFranz-Rottensteiner

Dass Du große Kenntnisse in Sachen Löschen Registryeinträge hast, davon gehe ich aus, sonst wäre es gefährlich. Hast Du dafür ein Tool eingesetzt, z. B. den CCleaner?

Viele Grüße

Korntunnel

Renter11 schrieb am 25.05.2024 um 18:53 Uhr

@ThomasFranz-Rottensteiner,

Auch ein Installieren als Administrator - was aber m. E. sowieso schon immer abgefragt wurde (Ja/Nein Benutzerkontensteuerung) - lief auf dasselbe Ergebnis raus.

Ein Admin Account und „als Administrator starten“ sind unterschiedliche Dinge … Ich hoffe nicht, dass da ein Missverständnis vorliegt