Ich habe nach Programmdownload das Ignite VFX Lighting (MAGIX Edition) Pack installiert.

(FXhome Ignite VFX: Lighting 64-Bit-Version)

Nach Programmstart, bietet mir das Programm nur die Deaktivierung an. Und das funktioniert dann auch.

Eine Aktivierung der Software auf der Magix-Webseite mit der per E-Mail erhaltenen Seriennummer (25-stellig, ohne P3) ist nicht möglich, da die Seriennummer ungültig ist und nicht anerkannt wird.

Was kann ich jetzt machen?