Kommentare

Rohe schrieb am 17.08.2015 um 18:32 Uhr

Wo hast du das Programm gekauft? Hast du es bei der Installation registrieren lassen?

musiker-florian schrieb am 17.08.2015 um 18:33 Uhr

Ich habe es bei Amazon gekauft Online.

marion51 schrieb am 17.08.2015 um 18:35 Uhr

Dann bitte schnell zurückgeben, da vermutlich die Software gebraucht ist und unter einem anderen Nutzer bei Magix registriert wurde.

Gruß

musiker-florian schrieb am 17.08.2015 um 18:36 Uhr

Ich weiß es nicht mehr genau ich glaube schon was macht man jetzt kann man sich irgenwie neu Registieren oder was soll man machen?? Um eine Antwort wär sehr hilfreich.

musiker-florian schrieb am 17.08.2015 um 18:38 Uhr

Ich habe es warscheinlich vergessen und ich habe es nicht gebraucht gekauft.

Rohe schrieb am 17.08.2015 um 18:40 Uhr

 

Ich weiß es nicht mehr genau ich glaube schon was macht man jetzt kann man sich irgenwie neu Registieren oder was soll man machen?? Um eine Antwort wär sehr hilfreich.

Da ist nichts zu machen. Der Vorbesitzer hätte sein Programm odnungsgemäß deregistrieren lassen müssen.
Schau mal hier: http://www.ebay.de/itm/MAGIX-Video-deluxe-2014-Plus-NEU-OVP-/121730654078?hash=item1c57b65f7e

musiker-florian schrieb am 17.08.2015 um 18:44 Uhr

Ich habe es ja nicht gebraucht gekauft!

 

Markus73 schrieb am 17.08.2015 um 18:50 Uhr

Und die Meldung kommt dann, wenn Du versuchst, die Software auf Deine EMail zu registrieren?

Ich würde mich mal an den Kundenservice wenden (Seriennummer bereithalten):

http://www.magix.com/de/support/kundenservice/

(ganz unten auf der Seite)

Schöne Grüße,

Markus

 

Zuletzt geändert von Markus73 am 17.08.2015, 18:50, insgesamt 1-mal geändert.

Intel Core i5-8400, MSI H310M Pro-VD, 8 GB RAM, Win 10 Home 21H1

Video deluxe Premium, Video ProX, Web Designer Premium, Foto & Grafik Designer, Xara Designer ProX

A380 schrieb am 17.08.2015 um 18:55 Uhr

Fakt ist:

Bei Magix ist ein Produkt registriert worden mit dieser Serial Nummer sowie zugehöriger E-Mail Adresse.

Du willst jetzt eine Neuregistrierung machen, aber Serial Nummer oder  E-Mail sind anders als die vorliegenden.

Das passt nicht und in diesem Zustand bekommst du es nicht zum laufen.

 

Hast du irgendwann deine E-Mail Adresse geändert ?

 

Zuletzt geändert von A380 am 17.08.2015, 18:55, insgesamt 1-mal geändert.

Panasonic AG-AC90/X909 VDL2014/2016 Prem - WIN 7 Home 64Bit - ASUS P8P67 PRO - I5-2500K - 8GB DDR3, Nvidia 1050TI 4GB - 6 * 1TB Intern - Samsung SSD 240GB - ACER 27" - ShuttlePRO V2

BilderMacher schrieb am 17.08.2015 um 18:59 Uhr

Auf amazon findet sich ein Angebot was auf verschiedene Anbieter verteilt ist.

Bei welchem hast du wann gekauft?

Mache den Kauf rückgängig, wenn du noch in der 14-tägigen Rückgabezeit bist.

Wende dich auch an den MAGIX Kundendienst, vielleicht kann dort was geregelt werden?

Dann gibt es auch noch günstigere Angebote:

http://stores.ebay.de/ERSO-Media/_i.html?_trksid=p2045573.c0.m57

 

Zuletzt geändert von BilderMacher am 17.08.2015, 18:59, insgesamt 1-mal geändert.

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