Ich besitze Video Deluxe 2019 Plus.

Anton-Obser schrieb am 14.05.2021 um 15:56 Uhr

Beim heutigen Upgrade auf meine Version, wird immer wieder ein Actions Code verlangt. Trotz Eingabe der registrierten Daten von mir, kommt immer wieder die Fehlermeldung -14 und ich kann mein Produkt nicht mehr nutzen. Kann ich irgend wie die alte Version vor dem Upgrade wieder herstellen bzw. wie kann ich diese Fehlermeldung beheben. Ich benutze Windows 10 und habe vorher mit meiner Version, die auch angemeldet und registriert ist gute Filme produziert.

Kann mir hier jemand weiterhelfen? Wäre sehr dankbar für einen Kommentar bzw. Hilfe.

Kommentare

BilderMacher schrieb am 14.05.2021 um 16:13 Uhr

wird immer wieder ein Actions Code verlangt

Hallo,

mir sind bekannt:

  • Gutschein-Code (G3-)
  • Aktivierungscode (für Zusatzcodecs)

Mir ist ein "Actions Code" nicht geläufig.

Wie

  • ist der aufgebaut,

womit

  • beginnt er,

wo

  • ist er einzugeben?

Bitte etwas genauer in den Informationen!

Zuletzt geändert von BilderMacher am 14.05.2021, 16:14, insgesamt 1-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Markus73 schrieb am 14.05.2021 um 16:14 Uhr

Vielleicht "Aktivierung"?