H265-Import Video komplett grau

Andre-Reichelt schrieb am 25.04.2019 um 23:49 Uhr

Hallo zusammen,

ich habe auf meinem Huawei Mate 20 Pro ein Video in H265 aufgenommen. Abspielen am PC klappt mit allen üblichen Programmen problemlos. Nur in Video Deluxe wird das Video nach dem Import komplett grau mit einem grünen Balken unten. Sieht aus wie ein Artefakt. Länge passt und der Ton läuft normal, nur das Bild ist permanent grau.

Was kann man da auf die schnelle tun?

Kommentare

Ehemaliger User schrieb am 26.04.2019 um 06:48 Uhr

Probiere es mal bei den Anzeigeoptionen mit dem Kompatibilitätsmodus. Taste Y, ...

marion51 schrieb am 26.04.2019 um 10:44 Uhr

https://www.magix.info/de/forum/bitte-beachte-folgendes-bevor-du-dein-thema-erstellst--1098383/

Wenn Du vielleicht die o.g. Infos geben könntest, wäre eine Hilfe besser möglich.

Matthes2 schrieb am 26.04.2019 um 16:29 Uhr

Hallo Andre,
ich habe mir auch ganz neu das P20 Mate Pro zugelegt, werde mal versuchen, das nachzustellen, vielleicht kann ich da etwas feststellen. Du musst Dich allerdings noch ein paar Tage gedulden, bin noch im Ausland.

Für mich zum Nachstellen: mit welcher Auflösung hast Du aufgenommen? Geräteeigene Camera-App?

Zuletzt geändert von Matthes2 am 26.04.2019, 16:31, insgesamt 1-mal geändert.

Von vorne herein zu sagen "geht nicht" gibt´s nicht, man hat es halt noch nicht (richtig) versucht!
VDL seit 2003/2004, derzeit VDL und Pro X in den jeweils aktuellen Patchleveln
PC: AMD Ryzen 7 5800X mit 32GB RAM, GeForce RTX3060 und genügend HDD-Kapazität; BS: Win 11 64 Bit Professional; Camera: Sony NEX VG 900 mit SELP 18200, SEL2870 und Leica R-Objektiven (21, 35, 50, 60, 80 - 200, 100 mit Balg und 350 mm); DJI Mini 4 Pro, DJI Pocket 2

Andre-Reichelt schrieb am 07.05.2019 um 20:25 Uhr

Hallo @Matthes2, genau. 1080er Auflösung mit H.265 und der Standard-App. War selbst bis gestern im Urlaub.

Andre-Reichelt schrieb am 07.05.2019 um 20:31 Uhr

@Ehemaliger User Der bringt leider keine Besserung.

@marion51 Welche Infos benötigst Du genau? Hardware? Windows 10 Build 17763, Prozessor AMD Phenom 2 X6 1075T auf ASUS M4A87TD EVO, GeForce GTX 980.

Matthes2 schrieb am 08.05.2019 um 16:08 Uhr

Ich habe jetzt mal verschiedene Aufnahmen des P20 Mate Pro in ProX (VDL habe ich derzeit nicht auf dem Rechner) eingefügt. Bei mir hat es keine Probleme gegeben!

Zuletzt geändert von Matthes2 am 08.05.2019, 16:08, insgesamt 1-mal geändert.

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VDL seit 2003/2004, derzeit VDL und Pro X in den jeweils aktuellen Patchleveln
PC: AMD Ryzen 7 5800X mit 32GB RAM, GeForce RTX3060 und genügend HDD-Kapazität; BS: Win 11 64 Bit Professional; Camera: Sony NEX VG 900 mit SELP 18200, SEL2870 und Leica R-Objektiven (21, 35, 50, 60, 80 - 200, 100 mit Balg und 350 mm); DJI Mini 4 Pro, DJI Pocket 2

Andre-Reichelt schrieb am 08.05.2019 um 20:34 Uhr

@Matthes2 @Renter11 Bekomme ich denn irgendwie heraus, an welchem Codec es liegt, bzw. wie bekomme ich den gelöscht? In den Windows-Videoplayern laufen die Videos einwandfrei und auch mit xMediaRecode kann ich sie problemlos umwandeln, daher würde ich einen Defekt ausschließen.

Andre-Reichelt schrieb am 08.05.2019 um 22:07 Uhr

@Renter11 Ja, hat geholfen. Aber das ist ja albern, alles noch mal von H265 auf H264 zu re-encodieren.

Nur um sicher zu gehen, könntet Ihr mal diese Datei hier testen: https://www.file-upload.net/download-13598259/VID_20190420_132317.mp4.html

PS: Nein, ich habe nichts derartiges installiert. Jedenfalls nicht wissentlich.

Matthes2 schrieb am 08.05.2019 um 22:32 Uhr

Habe die Datei getestet: sie wird problemlos importiert (ProX, wie schon oben erwähnt), saubere Farben, kein grüner Balken...

 

Da scheint also was bei Deinem System im Argen zu liegen!
Ist bei Deiner Version der Codec für HEVC überhaupt freigeschaltet? Das könnte eine Ursache sein?!?

Zuletzt geändert von Matthes2 am 08.05.2019, 22:35, insgesamt 2-mal geändert.

Von vorne herein zu sagen "geht nicht" gibt´s nicht, man hat es halt noch nicht (richtig) versucht!
VDL seit 2003/2004, derzeit VDL und Pro X in den jeweils aktuellen Patchleveln
PC: AMD Ryzen 7 5800X mit 32GB RAM, GeForce RTX3060 und genügend HDD-Kapazität; BS: Win 11 64 Bit Professional; Camera: Sony NEX VG 900 mit SELP 18200, SEL2870 und Leica R-Objektiven (21, 35, 50, 60, 80 - 200, 100 mit Balg und 350 mm); DJI Mini 4 Pro, DJI Pocket 2

Andre-Reichelt schrieb am 08.05.2019 um 23:13 Uhr

So sieht das bei mir aus.Den Codec habe ich gekauft und freigeschaltet. Ich kann auch problemlos in H.265 exportieren. Aber nur zur Sicherheit: Kann ich das irgendwie überprüfen?

BilderMacher schrieb am 09.05.2019 um 01:07 Uhr

Ich hatte gerade was von Gegenprobe geschrieben, dabei übersehen, dass André ein Beispiel zur Verfügung gestellt hat.

Das habe ich in VDL 2019 geladen. Das Bild sieht bei mir so aus:

Die Objekteigenschaften sagen, dass MPEG Import Module verwendet wurde.

Das ist die Auflösung, die VDL beim Import erkennt.

MediaInfo sagt dazu:

Allgemein
Vollständiger Name                       : E:\Magix\André-Reichelt\VID_20190420_132317.mp4
Format                                   : MPEG-4
Format-Profil                            : Base Media / Version 2
Codec-ID                                 : mp42 (isom/mp42)
Dateigröße                               : 15,0 MiB
Dauer                                    : 14s 988 ms
Gesamte Bitrate                          : 8 380 kb/s
Kodierungs-Datum                         : UTC 2019-04-20 11:23:16
Tagging-Datum                            : UTC 2019-04-20 11:23:16
xyz                                      : +51.1710+006.9509/
com.android.version                      : 9

Video
ID                                       : 1
Format                                   : HEVC
Format/Info                              : High Efficiency Video Coding
Format-Profil                            : Main@L4@Main
Codec-ID                                 : hvc1
Codec-ID/Info                            : High Efficiency Video Coding
Dauer                                    : 14s 988 ms
Bitrate                                  : 7 756 kb/s
Breite                                   : 1 920 Pixel
Höhe                                     : 1 080 Pixel
Bildseitenverhältnis                     : 16:9
Modus der Bildwiederholungsrate          : variabel
Bildwiederholungsrate                    : 29,558 FPS
minimale Bildwiederholungsrate           : 7,175 FPS
maximale Bildwiederholungsrate           : 29,772 FPS
ColorSpace                               : YUV
ChromaSubsampling/String                 : 4:2:0
BitDepth/String                          : 8 bits
Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.127
Stream-Größe                             : 13,9 MiB (93%)
Titel                                    : VideoHandle
Sprache                                  : Englisch
Kodierungs-Datum                         : UTC 2019-04-20 11:23:16
Tagging-Datum                            : UTC 2019-04-20 11:23:16
mdhd_Duration                            : 14988
Codec configuration box                  : hvcC

Audio
ID                                       : 2
Format                                   : AAC LC
Format/Info                              : Advanced Audio Codec Low Complexity
Codec-ID                                 : mp4a-40-2
Dauer                                    : 14s 912 ms
Bitraten-Modus                           : konstant
Bitrate                                  : 192 kb/s
Kanäle                                   : 2 Kanäle
Channel layout                           : L R
Samplingrate                             : 48,0 kHz
Bildwiederholungsrate                    : 46,875 FPS (1024 SPF)
Stream-Größe                             : 350 KiB (2%)
Titel                                    : SoundHandle
Sprache                                  : Englisch
Kodierungs-Datum                         : UTC 2019-04-20 11:23:16
Tagging-Datum                            : UTC 2019-04-20 11:23:16

 

Ich sollte noch erwähnen, dass ich den Standard (Intel) Codec in den Programmeinstellungen gewählt habe und für die Vorschau die Intel HD ausgewählt ist.

Zuletzt geändert von BilderMacher am 09.05.2019, 01:32, insgesamt 2-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2024 Premium
  • Video Pro X 15
  • Photostory Deluxe 2024
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4717
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Browser: Mozilla Firefox 128.0 (64-Bit)

geschi schrieb am 09.05.2019 um 11:52 Uhr

Modus der Bildwiederholungsrate          : variabel

Da würde ich mal ansetzen!

Was hast du als VDL Version, mit der Versionsnummer?

Andre-Reichelt schrieb am 09.05.2019 um 12:52 Uhr

@geschi Auswendig kann ich es dir nicht sagen, aber es ist die neuste. Hab gestern extra noch mal den Updater angeworfen und der meinte, die neuste Version sei bereits installiert.

Da sich das Video bei anderen Leuten importieren lässt, würde ich die variable Bitrate jetzt aber mal als Ursache ausklammern. Ich hab die Datei oben verlinkt. Du kannst es also gerne mal selbst bei Dir testen, ob da auch der Fehler nachstellbar ist.

Ehemaliger User schrieb am 09.05.2019 um 13:38 Uhr

Es wird dir nicht viel nutzen, unter Windows 10 (1809) und ProX10 sowie VdL 2019 gibt es keine Probleme.

Alles wie es soll.

geschi schrieb am 09.05.2019 um 14:10 Uhr

...aber es ist die neuste.

Aha, also die neueste, aber von was, VDL 2017, 2018, 2019??

Also die Versionsnummer??

Ehemaliger User schrieb am 09.05.2019 um 14:43 Uhr

Wenn ich gemeint bin: VdL Version 18.0.3.261 (UDP3) UG Code 8436 KA3, ProX Version 16.0.2.322 (UDP3)
UC Code 8434 KA2, CPU i7 8th. Generation (8750H), Grafik: Geforce GTX1050 und UHD630 (CPU intern)

geschi schrieb am 09.05.2019 um 15:06 Uhr

@Ehemaliger User

Nee, du bist nicht gemeint.

Andre-Reichelt schrieb am 09.05.2019 um 19:15 Uhr

Video Deluxe Premium 2019 ist es. Die genaue Version kann ich euch geben, wenn ich daheim bin.

Andre-Reichelt schrieb am 09.05.2019 um 21:32 Uhr

18.0.3.261 (UDP3)

BilderMacher schrieb am 10.05.2019 um 08:18 Uhr

Bitte nutze die "Bearbeiten"-Möglichkeit, um einen Kommentar zu ergänzen. Die Versionsnummer hätte gut zum vorhergehenden gepasst. Danke!

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12288 MB RAM
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Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4717
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Schreedr schrieb am 06.02.2021 um 19:17 Uhr

Hallo zusammen, ist schon etwas älter das Thema aber ich habe genau das Problem mit dem grauen Video wenn ich HVEC Videos vom Iphone importiere. Den Codec hab ich extra deswegen gekauft . Auch HEIC Bilder sind grau. Hab alles schon neu installiert und Grafiktrieber aktuallisiert und alles was hier beschrieben ist versucht. Gibt es hierzu nun eine Lösung?
Video Deluxe 2019 Premium, Version 18.0.3.261 (UDP3). Genau wie der ursprüngliche Ersteller.
Filme und Bilder wandeln will ich eigentlich nicht, denn mit jeder Wandlung verschlechtert sich die Qualität denke ich.
Danke!

geschi schrieb am 06.02.2021 um 19:20 Uhr

Hallo

Mache eine Analyse des Videos:

https://www.magix.info/de/tutorials/analyse-von-dateien-mit-mediainfo--932809/

Mein Gedanke geht da nicht in Richtung HEVC.

Schreedr schrieb am 07.02.2021 um 16:57 Uhr

Hallo geschi, danke für die Antwort.
Mediainfo sagt (kein HDR aber leicht variable Bildwiederholrate, keine Ahnung warum das IPhone das macht):
Allgemein
Vollständiger Name                       : D:\Backup\Iphone 31.01.2021\DCIM\100APPLE\IMG_0466.MOV
Format                                   : MPEG-4
Format-Profil                            : QuickTime
Codec-ID                                 : qt   0000.00 (qt  )
Dateigröße                               : 98,6 MiB
Dauer                                    : 1 min 46s
Modus der Gesamtbitrate                  : variabel
Gesamte Bitrate                          : 7 780 kb/s
Kodierungs-Datum                         : UTC 2019-02-21 09:12:33
Tagging-Datum                            : UTC 2019-02-21 09:14:19
verwendete Encoder-Bibliothek            : Apple QuickTime
com.apple.quicktime.make                 : Apple
com.apple.quicktime.model                : iPhone 8
com.apple.quicktime.software             : 12.1.4
com.apple.quicktime.creationdate         : 2019-02-21T10:12:33+0100

Video
ID                                       : 1
Format                                   : HEVC
Format/Info                              : High Efficiency Video Coding
Format-Profil                            : Main@L4@Main
Codec-ID                                 : hvc1
Codec-ID/Info                            : High Efficiency Video Coding
Dauer                                    : 1 min 46s
Bitrate                                  : 7 668 kb/s
Breite                                   : 1 920 Pixel
Höhe                                     : 1 080 Pixel
Bildseitenverhältnis                     : 16:9
Modus der Bildwiederholungsrate          : variabel
Bildwiederholungsrate                    : 30,000 FPS
minimale Bildwiederholungsrate           : 30,000 FPS
maximale Bildwiederholungsrate           : 31,579 FPS
Color space                              : YUV
Chroma subsampling                       : 4:2:0
Bit depth                                : 8 bits
Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.123
Stream-Größe                             : 97,2 MiB (99%)
Titel                                    : Core Media Video
Kodierungs-Datum                         : UTC 2019-02-21 09:12:33
Tagging-Datum                            : UTC 2019-02-21 09:14:19
Color range                              : Limited
Color primaries                          : BT.709
Transfer characteristics                 : BT.709
Matrix coefficients                      : BT.709
Codec configuration box                  : hvcC

Grüße

geschi schrieb am 07.02.2021 um 17:24 Uhr

Ich glaub es bringt nix, aber eine Probe kann man machen.

Kopiere mal, mit XMediaRecode, alles in den MP4 Container.

MAGIX hat die variable Framerate erst mit VDL2021 richtig in den Griff bekommen.