Gekauftes Red Giant Magic Bullet Quick Looks installieren

Ehemaliger User schrieb am 01.02.2016 um 16:54 Uhr

Hallo,

ich habe Magix Video Deluxe 2016 Premium auf der aktuellsten Version.

Ich habe mir Red Giant Magic Bullet Quick Looks gekauft.

Die Installation in C Programme(x86) funktioniert.

Es wird der Ordner Looks Builder erstellt wo die ganzen Dateien von Red Giant Magic Bullet Quick Looks drinnen sind.

Wenn ich dann Magix Video Deluxe 2016 Premium öffne und auf den Reiter Zusatzeffekte klicke wird mir Red Giant Magic Bullet Quick Looks nicht angezeigt.

Wenn ich auf den Plugin Manager klicke und den Suchpfad auf den Order Looks Builder wo Red Giant Magic Bullet Quick Looks installiert ist angebe wird mir auch nichts angezeigt auch nach dem Neustart von Magix Video Deluxe 2016 Premium nicht.

Auf der Interseite von Magix steht:
Hinweis: Bei Red Giant Magic Bullet Quick Looks handelt es sich um eine englische Programmversion mit deutscher Installation und Hilfe. Um die Plug-ins nutzen zu können, benötigen Sie mindestens MAGIX Video deluxe MX oder MAGIX Video Pro X3.

Mit Magix Video Deluxe 2016 Premium habe dich die oben beschriebene Bedinung erfüllt!

Ich kann auch bei der Installation von Red Giant Magic Bullet Quick Looks keine Ordner angeben.
Ansonsten hätte ich es schon ausprobiert in Progamme ohne (x86).

Meine Hardware ist:
Windows 10 Home 64bit, Intel i7 3,50GHz, Nvidia GeForce GTX 970, 16,0GB DDR3 Arbeitsspeicher.

Ich bitte um Hilfe oder Ideen was ich sonst noch tuen kann.

Kommentare

geschi schrieb am 01.02.2016 um 17:06 Uhr

Hallo

Um die Plug-ins nutzen zu können, benötigen Sie mindestens MAGIX Video deluxe MX oder MAGIX Video Pro X3.

Ja das waren aber 32Bit Programme, bei VDL2016 bist du nun aber auf 64Bit.

Ehemaliger User schrieb am 01.02.2016 um 18:28 Uhr

Wenn das Plugin in den 32bit Ordner installiert wird, heißt es ist unter der 2016 Version nicht nutzbar, wenn musst du die 64 bit Version installieren.

Ehemaliger User schrieb am 01.02.2016 um 20:02 Uhr

Also kann ich das vergessen

Das ist richtig gut von Magix das die so etwas mit dazu schreiben!

Ehemaliger User schrieb am 01.02.2016 um 20:30 Uhr

Bei deinem gekauften Plugin stand bestimmt nicht, geeignet für VfL 2016.

BilderMacher schrieb am 02.02.2016 um 12:26 Uhr

Ich habe eine Anfrage an den Support gestellt und darum gebeten, den Hinweis zu ändern bzw. zu ergänzen, dass 32-Bit Zusatzprogramme nicht mit aktuellen Versionen (64 Bit) verwendet werden können.

Die Mindestvoraussetzung, wie im Hinweis genannt, ist mit einer höheren Version der jeweiligen Produktreihe erfüllt und wiegt den Käufer in Sicherheit, das richtige Programm zu kaufen. In diesem Falle wird man in einem falschen Glauben gelassen, was nicht sein darf!

BilderMacher schrieb am 03.02.2016 um 12:34 Uhr

@ Fafe178,

wende dich bitte an den Vertrieb, man wird dir helfen. So die Info an mich.

Tel.: +49 (0)5741 345531