Nicht ganz. Ich habe auch versuchsweise ein neues Projekt in Photostory 2020 gestartet. Das Ergebnis war leider das selbe.

Folgendes passiert beim Hinein- oder Herauszoomen auf eine Position im Bild: Zoomen findet nicht statt, nur das Bild verschiebt sich in Richtung der ausgewählten Position. Bei zum Beispiel zoomen oben Mitte bleibt die Bildgröße unverändert, das Bild schiebt sich nach unten weg und im Ansichtsfenster entsteht oben ein schwarzer Rand.

Habe schon vermutet, dass durch das Upgrade bei bereits installierter Vorgängerversion, also darüber installieren, Verknüpfungen zu den Effekten verloren gehen bzw. beschädigt werden. Diese habe ich nämlich bei Photostory 2019 auf eine andere Partition ausgelagert, waren nicht auf der C-Platte.

Dummerweise hat das Upgrade sich komplett auf C installiert und anscheinend auch Filter, Übergänge, Blenden etc. auch dort abgelegt. Wie gesagt, vielleicht hat Photostory damit ein Problem. Habe nämlich diesen Ordner mit Effekten von Photostory 2019 schon umbenannt, bekam dann aber beim laden des Projekts in Photostory 2020 eine Fehlermeldung, dass dieses oder jenes nicht gefunden wurde.

Vielleicht habe ich mich da etwas missverständlich ausgedrückt. Nachdem ich festgestellt hatte, dass das Upgrade auch (anscheinend) alle Effekte in das neue Verzeichnis auf C installiert hat, habe ich versuchsweise den Ordner auf der anderen Partition umbenannt. Damit wollte ich überprüfen, ob Photostory 2020 auf diesen Ordner zugreift. Wäre das nicht der Fall gewesen, hätte ich das Verzeichnis dauerhaft gelöscht. Das habe ich aber wieder rückgängig gemacht, wodurch die Fehlermeldung beim Laden des Projekts nicht mehr hoch kam. Trotzdem ist das Verhalten wie oben beschrieben.

Gibt es eine Initialisierungsdatei, in welcher die Verzeichnisse für Effekte usw. definiert sind?

Gibt es eine Initialisierungsdatei, in welcher die Verzeichnisse für Effekte usw. definiert sind?

Ja, die gibt es. Der Anwender hat vor der eigentlichen Installation die Möglichkeit, Zielpfande unter "Installationsoptionen" einzusehen, sie beizubehalten oder zu ändern.

Warum man sich da nicht die nötige Zeit und Aufmerksamkeit nimmt, alle Optionen zu checken, ist mir immer wieder ein Rätsel. Es liegt jetzt nicht an der Software, wenn sie nicht richtig installiert wurde und man hinterher Anpassungen mit der "Brechstange" vornimmt.

Der Anwender sollte ohne Kenntnisse über Ordner und Verzeichnisse und Windows-Regeln keine Änderungen an einer Installation vornehmen, die außerhalb der gegebenen Einstellungen möglich sind!

@BilderMacher,

Ich habe angenommen, dass ich mich klar ausgedrückt habe. Mir wurde beim aufrufen von Photostory 2019 ein Update angezeigt. Das habe ich durchgeführt. Bei der Installation wurden mir keine Alternativen für den / die Installationsordner angeboten, zumindest kann ich mich nicht erinnern. Vielleicht ist es ein Unterschied, ob von Grund auf neu installiert wird, oder ein Update über eine bestehende Installation "gebügelt" wird. Erst beim Neustart fiel mir auf, dass das ein Upgrade auf Photostory 2020 war. Als ich dann mein Bestandsprojekt geladen habe, kamen die oben beschriebenen Fehler zu Tage. Bis dahin hatte ich noch keinen Ordner umbenannt, geschweige denn verschoben.

@Renter11,

entgegen deiner Behauptung hat nach dem Zurückbenennen des Vorlagen und Effektordners alles wie davor mehr oder weniger gut funktioniert.

Nur mal so am Rande: ich arbeite schon seit über 30 Jahren mit PCs, sowohl privat, als auch geschäftlich und bilde mir deshalb ein, über einige Kenntnisse zu verfügen, um das eine oder andere Problem zu lösen. Mir sind gewisse Zusammenhänge schon klar und ich habe den Begriff "Registry" auch schon gehört😉.

Also Leute, danke für eure Hilfeversuche, aber anscheinend hattet ihr eine derartige Problemstellung noch nicht, weil bisher kam noch kein Lösungsvorschlag. Ich wiederhole mich; Programm-Update ohne Anpassungen über bestehende Installation installiert. Nach Programmstart und laden eines zuvor mit Photostory 2019 erstellten Projekts, Feststellung der oben beschriebenen Fehler. Bis dahin, kein Umbenennen / Verschieben von Programmordnern, oder Einsatz der Brechstange. Alles klar?

Ich habe angenommen, dass ich mich klar ausgedrückt habe. Mir wurde beim aufrufen von Photostory 2019 ein Update angezeigt.

Das wurde mir auch angezeigt. Leider habe ich davon keinen Screenshot, der mir an dieser Stelle sehr wichtig wäre.

Das habe ich durchgeführt. Bei der Installation wurden mir keine Alternativen für den / die Installationsordner angeboten, zumindest kann ich mich nicht erinnern.

Da musst Du doch nur mit einem Auge hingesehen haben und bist auch nicht aufmerksam genug gewesen?

Es musste erst heruntergeladen werden - das dauert etwas.

Dann kommt das schon gezeigte Fenster mit den Installationsoptionen ...

An einer Stelle musste man sogar noch einmal aktiv werden, um die Vorversion entfernen zu lassen oder die Installation abzubrechen oder einen Schritt zurückzugehen.

Vielleicht ist es ein Unterschied, ob von Grund auf neu installiert wird, oder ein Update über eine bestehende Installation "gebügelt" wird.

Da gibt es keinen, außer die Entfernung der Vorversion.

Erst beim Neustart fiel mir auf, dass das ein Upgrade auf Photostory 2020 war.

Reichlich spät? Es lief ein Fortschrittsbalken durch und es wurden die Schritte angezeigt, die durchgeführt werden. Das alles hast du nicht bemerkt?

Als ich dann mein Bestandsprojekt geladen habe, kamen die oben beschriebenen Fehler zu Tage. Bis dahin hatte ich noch keinen Ordner umbenannt, geschweige denn verschoben.

Da ich auch von Photostory 2019 nach 2020 "aufgestiegen" bin, weiß ich, was durchgeführt wurde.
Ich habe auch 2019er Projekte bei denen sich diese Fehler (z.b. Kamera-/Zoomfahrt) nicht zeigen.

Nur mal so am Rande: ich arbeite schon seit über 30 Jahren mit PCs, sowohl privat, als auch geschäftlich und bilde mir deshalb ein, über einige Kenntnisse zu verfügen, um das eine oder andere Problem zu lösen

Das will ich gar nicht bestreiten, habe aber meine (wohl) berechtigten Zweifel, wenn ich mir Dein Update/Upgrade vor Augen halte. Mit der Erfahrung sollte einem schon auffallen, was gerade läuft und wie man eine Installation einstellt. Sei es wie es sei.

Ich stelle kein Problem in den genannten Funktionen bei mir fest. Du solltest dem Support Deine Probleme mitteilen, vielleicht finden sie auf Deinem Rechner die Ursache dafür.

Ich habe das selbe Problem mit dem fehlerhaften Zoom
Ich habe mir ersteinmal damit beholfen,
   den Vorlagen-Effect: Vorlagen -> Stile -> Chillout
mit MAGIX Photostory 2016 zu bearbeiten
In der Hoffnung das es nach dem Update auf 19.0.1.16
ein weiteren Patch geben wird.

Kleiner Nachsatz an alle die keine Photostory 2016 mehr haben.

Die Chillout's (unter Vorlagen -> Stile) scheinen etwas durcheinander geraten zu sein.

Wenn ihr mir mit ..... Stile -> Chillout-dezent beginnt und ein Foto hier markiert (z.B. "Aus der Bildmitte herauszoomen", ist der schwarze Rand verschwunden und die anderen Cillout-Gruppen gehen auch.

Allerdings stimmt die Beschreibung oftmals mit der tatsächlichen Funktion nicht überein (statt von rechts nach links geht es von links nach rechts) aber in der Not .....

@Freizeitknipser

Du hattest von verschiedenen Problemen berichtet.

1. Gedrehte Bilder werden verzerrt dargestellt: Betrifft das ein neues oder vorhandenes Projekt? Sind die schon im Vorschaumonior verzerrt, oder im Vollbild oder nach dem Export? Wann genau tritt der Effekt auf? (selbe gilt für Stanzformen)
2. Bewegungsvorlagen fehlerhaft: Das ist leider korrekt. Bei einige Bewertungsvorlagen und Chillout-Elemtenten ist der Zoom verschwunden. Wir können das Problem nachvollziehen und arbeiten an einer Lösung. Leider liegt es am Programm und nicht an den Vorlagen. Deshalb wird hin- und herkopieren aus alten Versionen nichs bringen. Mit dem nächsten Patch sollte es wieder gehen.
3. Bearbeitungsgeschwindigkeit: Wir haben die Abspielgeshwindigkeit /-flüssigkeit verbessert. Der neue Blendendialog hat damit nichts zu tun. Du hast aber Recht, der ist noch etwas langsam und den zu beschleunigen steht mit hoher Priorität auf unserer Todo-Liste

@Ehemaliger User

zu 1.: Sowohl, als auch. Je nach dem, was ich mit dem gedrehten Bild noch weiter mache (Zoomfahrt, Stanzform), wird das Bild im Vorschaufenster auf die maximale Breite gedehnt. Wenn ich die Bilder nur drehe, bleibt alles gut. Manchmal lässt sich diese Verzerrung durch Zurücksetzen der Effekte nicht mehr rückgängig machen und das Bild muss neu eingefügt werden und selbst das bleibt ab und zu erfolglos, dann kopiere ich das Bild in einen anderen Ordner und importiere es von da ins Projekt. Vollbild und Export habe ich ehrlich gesagt noch nicht probiert.

zu 2.: Das "beruhigt" mich. Habe auf Grund der oben lesbaren Kommentare schon an meinen Fähigkeiten gezweifelt.

zu 3.: O.K., dann hoffen wir auf gutes Gelingen.

Auf jeden Fall danke schön, für die Stellungnahme.

Seit dem letzten Kommentar sind erneut 2 Wochen ins Land gegangen. Gibt es Infos, wann endlich die Korrekturpatches ausgeliefert werden? Bei mir stauen sich einige so gut wie fertige Fotoshows in der Pipeline und warten nur noch auf die Kamerafahrten.

Weil die Antwort immer heißt "Wir arbeiten daran." Aber man sollte eigentlich innerhalb von 6 Wochen, die der Fehler nun bekannt ist, bald eine Lösung finden ...

@Ehemaliger User

Super, jetzt kam der Patch, der alle meine Probleme angeblich beseitigen sollte und was kommt nach der Installation raus? Es lässt sich nicht mehr starten!

Wie vorgeschlagen, neu installiert, dann lief es wieder, aber siehe da, der Patch ist in die aktuelle Installationsdatei nicht eingebracht. Resultat: Angebot, erneut das Programm upzudaten. Gesagt, getan und genau der selbe Mist. Das ist wirklich traurig. Anstatt Korrektur der Fehler, verschlimmbessert.

@Freizeitknipser,

der Fehler muss auf Deinem Rechner gesucht werden!

Der Patch ist in Ordnung, nur auf dem Rechner stimmt etwas nicht, weshalb er bei DIR nicht funktioniert.

Fehlercode -57 lässt sich selten (nie) auf ein Problem beim Patch zurückführen. Meist hängt ein Windows Update fest. Kannst du versuchen alle ausstehenden Windows-Updates zu installieren und dann den Patch erneut zu installieren.

Danke für die Info. Bin gerade dabei mir eine neue Windows 10 Installation auf einer SSD aufzubauen. Mal schauen, ob es da funktioniert.