Hallo, ich kann meine zwar betagte, aber bezahlte Software nicht mehr aktivieren. Weder der Dialog der Software selber noch die Möglichkeit auf der Magix Homepage lässt sich nutzen. Ob mit oder ohne Bindestriche... Im Software-Dialog nach dem Klick auf "online aktivieren" tut sich nichts, kein Mailversand - auch im Spamordner ist nichts. Und hier auf der Homepage unter "Aktivierungscode erstellen" bekomme ich die Meldung "Ungültige Seriennummer". Ich habe alles mehrfach kontrolliert, die Nummer stimmt.
Ich habe nach früheren Neuinstallationen immer die Möglichkeit mit der Erstellung eines Links in einer Textdatei genutzt, aber der Link führt ins Nichts und wird sofort auf die Startseite https://www.magix.com/de/musik/samplitude/pro-x/
Was will man mir damit sagen? Dass ich eine neue Software kaufen soll? Hat Samplitude 11 ein Verfallsdatum? Das kann ja wohl nicht sein.
Hat jemand eine Idee, warum das nicht mehr funktioniert? oder habe ich irgendwas übersehen?
Besten Dank!