Fotostory 2016 Deluxe und NewBlue

hbsommer schrieb am 03.08.2016 um 21:37 Uhr

ich habe Upgrade Magix Fotostory 2016 Deluxe Version 15.0.5.119 installiert und das zusätzliche Programm NewBlue Composite Pro Version 1.0.160523. Leider funktioniert NewBlue Elements nicht richtig. Es kann kein Cursor an den Keyframes gesetzt werden und beim Drücken der Hilfe oder Support-Taste erscheint die Meldung "The page you requested does not exist". Was muss ich tun, damit das Programm richtig funktioniert?

 

Ich verwende das Betriebssystem Windows7. Systemtyp x64

Kommentare

marion51 schrieb am 04.08.2016 um 15:35 Uhr

Bestandteil von Fotostory 2016 ist doch:

Oder hwurde das Plug in separat erworben? Wenn ja, geprüft ob Plug in fähig?

hbsommer schrieb am 04.08.2016 um 19:24 Uhr

Vielen Dank für die Antwort. Nein, ich habe NewBlue nicht separat erworben, sondern mit der Aktion aus dem letzten Monat von MAGIX. Bei mir sieht es bei Fotostory auch anders aus:

Ich sehe die NewBlue Elemente nur unter "Effekte". Wenn ich dann einen Effekt ausgewählt habe, z.B. Chroma Key Pro, so erscheint dieser Bildschirm:

 

Da ich leider noch nicht viel damit anfangen konnte, habe ich oben rechts zunächst auf "?" gedrückt und als Antwort "The page you requested does not exist" erhalten. Auch kann ich keine Keyframe Marker (Schaltfläche unter dem Foto) erstellen. Das Drücken der Schaltfläche hat keine Wirkung.

BilderMacher schrieb am 04.08.2016 um 19:59 Uhr

Auch kann ich keine Keyframe Marker (Schaltfläche unter dem Foto) erstellen. Das Drücken der Schaltfläche hat keine Wirkung.

Wenn du  ausgewählt hast und dann den Positionsmarker auf der Zeitachse verstellst, wird an dieser Stelle ein Keyframe gesetzt, drehst du an den Reglern etwas herum.

 

Zuletzt geändert von BilderMacher am 04.08.2016, 19:59, insgesamt 1-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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hbsommer schrieb am 05.08.2016 um 11:05 Uhr

Vielen Dank, das hat geholfen. Jetzt zu meiner zweiten Frage, gibt es noch einen Trick, um an die "Hilfe" von NewBlue zu kommen?

BilderMacher schrieb am 05.08.2016 um 11:59 Uhr

gibt es noch einen Trick, um an die "Hilfe" von NewBlue zu kommen?

Mit dem Link aus dem PlugIn in Fotostory wird das wohl nichts werden. NewBlueFX hat scheinbar in der Zwischenzeit das Supportsystem verändert und die Verlinkungen in den für MAGIX angebotenen Programme nicht aktualisiert.

 

Dir bleibt nur, dich auf der NB-Seite im Support- und FAQ-Bereich umzusehen.

Zudem kannst du über den MAGIX-Support mal eine Anfrage stellen, was MAGIX in diese Richtung unternimmt.

Zuletzt geändert von BilderMacher am 05.08.2016, 12:00, insgesamt 2-mal geändert.

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