Fotos von iPhone 11 Pro lassen sich nicht importieren

arekop1 schrieb am 21.03.2021 um 12:58 Uhr

Hallo Zusammen,

seit einigen Wochen lassen sich bei mir Fotos, die mit Iphone 11 Pro aufgenommen wurden nicht importieren. Die Fehlermeldung sagt, dass das Format nicht gelesen werden kann.

 

Das Phänomen trat sporadisch schon früher auf aber nur bei bestimmten HEIC-Fotos. Jetzt betrifft es fast alle iPhone-Fotos und zwar egal, ob sie in HEIC oder JPG-Format aufgenommen wurden. Ganz merkwürdig ist, dass einige Fotos in dem selben Verzeichnis ganz normal eingelesen werden. Vollständigkeitshalber erwähne ich noch, dass die besagten Fotos problemlos in Windows angezeigt werden.

Hat jemand einen Vorschlag woran es liegen könnte?

Gruß

Arek

 

Meine VDL Version: 20.0.1.80

Laptop: HP Spectre x360 Convertible 15-df1xxx, Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz, 16 GB RAM, Windows 10 Home 64-Bit

 

 

 

 

Kommentare

wabu schrieb am 21.03.2021 um 13:00 Uhr

Das Problem ist bekannt

trotzdem bitte dem Support melden

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

wabu schrieb am 21.03.2021 um 13:01 Uhr

Zb hier

https://www.magix.info/de/forum/heic-bilder-knnen-nicht-mehr-geladen-werden--1269367/

wabu ...............der nie auslernt

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geschi schrieb am 21.03.2021 um 13:01 Uhr

Das Problem ist bekannt

...auch JPG??

Irra schrieb am 21.03.2021 um 13:06 Uhr

JPG lässt sich einwandfrei importieren. Heic mal ja mal nein, ich habe ein Ticket.

"Es ist schon alles gesagt, nur noch nicht von allen."(Karl Valentin)

Dell i9-12900HK, Intel IrisXE, NvidiaGeforceRTX3050Ti, Windows 11 Home, VDL 2016, VDL 2025, VPX16, Foto & Grafik Designer 19, Panasonic Lumix Tz101, Lumix FZ 1000, Sony Alpha 6300, IPhone 14 Pro

wabu schrieb am 21.03.2021 um 17:29 Uhr

Für jpg würde ich auch gerne eine Fehlermeldung sehen

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arekop1 schrieb am 22.03.2021 um 20:19 Uhr

Hallo Zusammen,

danke für alle Antworten und Hinweise. Scheinbar wird es dauern bis das Problem gelöst ist. Aus diesem Grund schicke ich Euch weitere Erkenntnisse. Vielleicht hilft es einem oder anderen. Je nachdem wie die Fotos aus dem iPhone exportiert werden, entstehen unterschiedliche Formate. Ursprünglich habe ich die Fotos über eine Art USB-Stick von Sandisk exportiert (iXpand), was sich sowohl bei iPhone als auch Windows anwenden lässt. Damit entstehen eben HEIC und JPG Fotos. Die letzten kommen wohl zustande, wenn Bildoptimierung auf iPhone vorgenommen wurde.

Mittlerweile lassen sich aber die Fotos aus dem iPhone direkt über Windows Explorer (und Kabel) auslesen. In diesem Fall entstehen nur JPG Fotos. Auf diese Weise konnte ich alles in VDL einlesen.

wabu schrieb am 22.03.2021 um 21:04 Uhr

Also keine Probleme mit jpg

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arekop1 schrieb am 25.03.2021 um 12:02 Uhr

Es sieht eher danach aus, dass der Übertragungsweg und nicht der Dateityp in sich eine Rolle spielt. Das Problem trat beim Export mit iXpand. Ein mal haben nur einige der HEIC Fotos nicht funktioniert, JPG ging. Ein anderes Mal, was auch Auslöser für diesen Forumeintrag war, haben die meisten Fotos nicht funktioniert und zwar egal, ob HEIC oder JPG.

Irra schrieb am 25.03.2021 um 12:08 Uhr

Mal ja mal nein - der Übertragungsweg kann es nicht sein. Ich habe da verschiedene Möglichkeiten ausprobiert. iXpand kenne ich allerdings nicht. Was man überträgt entscheidet man doch auf dem Iphone in den Einstellungen und auch ob man heic oder jpeg aufnimmt.

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