Fotos auf CD&DVD 9 deluxe startet nicht mehr

osch47 schrieb am 06.05.2012 um 11:29 Uhr

Hallo,

Betriebssystem WIndows 7. Bisher mit Magix Fotos auf CD&DVD 9 deluxe keine Probleme, plötzlich von heute auf morgen startet deas Programm nicht mehr . Fehlermeldung: 6 und irgendein Text, ich solle das Programm neu installieren blabla bla. Habe dies schon gut 5 Mal gemacht, immer wieder das gleiche Problem und die gleiche Fehlermeldung Nr. 6

Gibt es eine Erklärung oder Hilfestellung oder Patch?? Habe keinen gefunden, da.h. ich habe einen gefunden, nur die Seite existierte nicht mehr.

Danke für eure Hilfe

otto

Zuletzt geändert von osch47 am 06.05.2012, 11:29, insgesamt 1-mal geändert.

Folgen Danke Zitieren
Mehr

Sony Camcorder HDR-CX 550 VE

Intel Core i7-6700 k 4,00 GHz

RAM 16 GB

Cd und Dvd Brenner intern und extern

Blue Ray Brenner extern FirstCom

Sound Realtek High Audio

WIN 10 64 Bit

etliche ältere Versionen und

VDL 2021 Plus

Photostory deluxe

Kommentare

marion51 schrieb am 06.05.2012 um 12:37 Uhr

blabla bla. = ??????????????????

siehe:

https://support2.magix.com/customer/de/node/69

d.h.:

Was ist bei Programmstart Fehlercode -6 zu tun?  

Bitte deinstallieren Sie das Programm. Dies gilt auch, wenn Sie eine Testversion benutzen.

 

Führen Sie anschließend die Datei aus dem folgenden Download aus:
http://download.magix.net/mxclean.exe.exe

 

Bestätigen Sie die Abfragen mit "Ja". Zum Abschluss erscheint die Meldung über die Fertigstellung (Finished).

 

Trennen Sie den PC vom Internet und deaktivieren Sie temporär alle Schutzprogramme, da diese die Installation teilweise erheblich behindern können, und installieren Sie das Programm erneut.

 

Überprüfen Sie anschließend, ob Sie die neueste Programmversion verwenden. Dies können Sie im Hilfe-Menü über „Online aktualisieren“ tun. Alternativ finden Sie alle MAGIX Programmaktualisierungen auch unter http://support.magix.net im Bereich Downloads bei MAGIX Patches.
Aktualisieren Sie ggf. Ihre Programmversion.

 

patch ist auf deiner downloadseite aufgelistet. vorausgesetzt du bist registriert. auch die update funktion deines programmes kannst du nutzen.

bei deinstallation solltest du nutzen:

https://support2.magix.com/customer/de/node/112123

um evtl. reste noch zu beseitigen:

https://support2.magix.com/customer/de/node/58437

dann firewall und virenscanner aus.

neuinstallation - dann sofort update - sofort programmreset

läßt sich auch nachlesen. man muß nur das angebotene von magix nutzen, etwas zeit aufwenden - lesen

gruß