Die in der Fehlermeldung enthaltene Nummer wird ja nicht einfach so auf dem Bildschirm erscheinen?

In der Regel gibt der WD Fehlermeldungen in einem eigenen Fenster aus, in dem In der Titelzeile oder an anderer Stelle der Grund für die Meldung steht.
Wenn Du uns den mitteilst, kann man sicher mehr zur Ursache sagen... 😏

anbei ein Ausschnitt der Fehlermeldung

Ok, die Beschreibung in der Fehlermeldung lässt kaum Spielraum für andere Aktivitäten. Melde den Fehler wie beschrieben an den Magix Support. Nur da sitzen die Entwickler/Programmierer, die mit dem gemeldeten Code etwas anfangen können.

Alternativ kannst Du noch eine Neuinstallation des Programms vornehmen, eventuell hilft das schon.
Neuinstallation heißt hier, dass Du den WD vorher komplett deinstallieren solltest und erst dann, nach einem PC Neustart den WD neu installierst. Die Neuinstallation machst Du am besten mit Administrator Rechten!

Nach der Neuinstallation sollte der erste Programmstart ebenfalls mit Admin Rechten erfolgen!

Probier's mal

ja das würde ich ja gerne.... aber ich erhalte folgende Fehlermeldung, wenn ich auf "senden" klicke...

Obwohl ich online bin

Die Fehlermeldung "Stellen Sie bitte sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind" hat höchstwahrscheinlich nichts mit dem von Dir zuerst gemeldeten Fehler zu tun.
Wenn Du eine intakte Internet Verbindung hast, wovon ich ausgehe, dann kannst Du den Magix Support auch online erreichen (klick).

Unabhängig von der Fehlersuche zu den beiden Problemen, solltest Du tatsächlich den Tipp mit der Neuinstallation versuchen. Mit ein bisschen Glück kommst Du damit weiter... 🤓