Fehlermeldung beim Programmstart (Fehler im Modul "Stylizers.ofx")

Traeumer76 schrieb am 22.04.2020 um 14:23 Uhr

Hallo zusammen

Bei jedem Start von "Magix Video deluxe" erhalte ich die Fehlermeldung: Fehler im Modul "Stylizers.ofx".

Dies führt zwangsläufig zum Beenden des Programms, da auch die Option "Programm fortführen" nur in einer weiteren "Warnung" mündet, die es dann beendet.


Das Fehlerprotokoll und weitere Details habe ich ans Ende des Beitrags kopiert/geschrieben.

Ich hatte Ende letzten Jahres mein Windows 7 System durch eine frische Windows 10 Installation ersetzt. Dieses Problem tritt erst auf, seit ich Video deluxe mit Windows 10 nutzen möchte. Die Hardware ist unverändert geblieben.

Die GeForce-Grafiktreiber hatte ich auch mal probehalber per "Display Driver Uninstaller" (DDU) entfernt, was aber leider nichts geändert hat.


Zuerst hatte ich es über den Magix-Support versucht. Nachdem das im Sande verlaufen war, wollte ich mich jetzt endlich mal wieder darum kümmern.

Ich würde mich freuen, wenn jemand eine Idee hätte, was ich tun kann um das zu beheben. Und falls noch Informationen fehlen, versuche ich gerne, diese nachzuliefern.

Vielen Dank und schöne Grüße,
Lothar.

 

Programm: MAGIX Video deluxe Premium v19.0.1.23

System: Windows 10 Home (64-Bit)
Prozessor: Intel i5-2500 @ 3,3 GHz
Grafikkarte: KFA2 GeForce GTX 1080 EXOC (8GB GDDR5X 256-bit DP*3/HDMI/DVI-D)
Treiber: Nvidia GeForce v445.87 (15.04.2020)

 

----------------------------------------------------------------------
MAGIX Video deluxe Premium  22.04.2020  07:19
----------------------------------------------------------------------
CrashDump 20200422_071930_v19.0.1.23.dmp successfully written

Fehler im Modul "Stylizers.ofx" (Ladeadresse: 0x0000000053990000) an Adresse 0x0000000053BA4AA8 (Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION")

Unknown Thread   (ThreadID: 0001b350)
  0000000053ba4aa0   2c 3b e1 ff 4c 8b 4d e8 
  0000000053ba4aa8 > 49 8b 01 45 8b c6 48 8b 
  0000000053ba4ab0   15 eb cd 2c 00 49 8b c9 

Main Thread
  fffffffffffffff8   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? 
  0000000000000000 > ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? 
  0000000000000008   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? 

Videodeluxe.exe    27.09.2019  13:08      1c0ec0bd

Memory Allocation
Base:        1.168
PE:        176
Pages:        65.536

PI:        0
PI_TEMP_DATA:    0
SI:        0
SI_TEMP_DATA:    0
FSI:        0

Blocks:        0
Temporary:    0
BE:        0
PLE:        0
BE Pool:        0
PLE Pool:        0
wHdr/inst:    0
B.cache inproc:    0
Video:        0(0/0)
Bitmap:        0

Video thumbs:    0(0)
SI Display Cache:    0
PLE Display Cache:    0

Buffer:        0
Pointer:        0

Title:        0
Memory GF:        0
Memory GF Zero:        0
Memory GF Zero_Dyn:        0
Memory GF Dyn:        0
Memory TT:        0
Audio Effect:        0
PPE:        0

Video Monitor:    0
malloc/free:    0
DIB:        5.020.308

VP: admin:        0
VP+Trans: privateData:        0
Transitions::        0

Frame Cache:    0
EXIF:        0
VSW:        0
DVDMAKER:    0
global UI (malloc):    0
global UI (valloc):    0
NOWAGGLE:    0
MP3 Reader:    0
JPEG buffer:    0

Private Bytes:    740 MByte

TLS:        993
MXGUI:        36.452.418
Sum:        41.539.606

Processor [46]  3310MHz  4 Core(s)
Microsoft Windows NT 10.0 (Build 18363)
Used Memory: 739 MB             Max Used Memory: 739 MB
Free Virtual Memory: 9410 MB     Total Virtual Memory: 131072 GB

 Call stack:
Address   Frame
0000000053BA4AA8  000000003D58B4F8  0001:00213AA8 C:\Program Files\Common Files\OFX\Plugins\NewBlueFX\Stylizers.ofx.bundle\Contents\win64\Stylizers.ofx
000000002E37C570  000000003D58B500  0000:00000000 
0000000053EB3A80  000000003D58B508  0003:00042A80 C:\Program Files\Common Files\OFX\Plugins\NewBlueFX\Stylizers.ofx.bundle\Contents\win64\Stylizers.ofx

Kommentare

Traeumer76 schrieb am 28.04.2020 um 11:49 Uhr

Hallo FredW
Danke für Deinen Beitrag! :-)
 

dabei dürfte es sich um ein Fehler von NewBlueFX handeln, das du offensichtlich als AddOn zu installieren versuchst.

Aus Deiner Aussage schließe ich, dass das Modul "Stylizers.ofx" zum AddOn "NewBLueFX" gehört. Das AddOn habe ich tatsächlich installiert.

Wäre es eine mögliche Lösung, das AddOn zu entfernen? Besteht die Möglichkeit ein einzelnes AddOn zu deinstallieren?
 

Die GeForce-Grafiktreiber hatte ich auch mal probehalber per "Display Driver Uninstaller" (DDU), was aber leider nicht geändert hat.

Den Satz verstehe ich nicht ...

Da hier im Forum bei Problemen mit anderen Modulen meist das Entfernen der Grafiktreiber empfohlen wird, hatte ich es einfach mal probiert. Daher die Info.
 

Du hast einen relativ alten Rechner. Die CPU gab es 2011. In der CPU integriert ist ein HD2000 Graphikkarte. Nutzt du die NVidia oder die Intel GraKa? An welcher ist der Monitor angeschlossen.

Ich nutze die Nvidia-Karte, eine Andere wird im Geräte-Manager auch nicht aufgelistet.
Die Intel-Grafik habe ich meines Wissens noch nie verwendet, ich hatte immer eine zusätzliche GraKa. Der Prozessortreiber selbst ist laut Geräte-Manager von 2009, aber das war er auch schon unter Windows 7.

Aber einen Treiber für die Intel HD2000 gibt es tatsächlich nur bis Windows 8.1.

Access Violation ist fast immer ein Treiberproblem.

Da dein Rechner alt ist und der Hersteller sehr wahrscheinlich keine Windows 10 Treiber zur Verfügung stellt, solltest du bitte auch noch deine BuildNr von Windows 10 nennen.

Version 1909 (Build 18363.778)

Was sagt die BuildNr denn aus?
 

Mehr dazu ...

https://www.ionos.de/digitalguide/server/konfiguration/0xc0000005-fehler-beheben/

Die beiden vorgeschlagenen Lösungswege zur Behebung von Fehlern beim Start von Anwendungen helfen hier leider nicht:

Lösung 1 "Gerätetreiber aktualisieren" können wir auf Grund des Alters meiner Hardware und weil ich die Intel-Grafik nicht nutze ausschließen.

Lösung 2 "BCD-Datei reparieren" schließe ich im Moment aus, da ich zum Einen ausschließe, dass es sich bei einem frisch installierten System um einen durch Malware verursachten Fehler handelt und ich zum Anderen nicht verstehe was genau da passiert, ich also die Risiken nicht kenne.
 

Grüße,
Lothar.

Traeumer76 schrieb am 20.05.2020 um 15:45 Uhr

Da es keine weiteren Hinweise gab, werde ich "Magix Video Deluxe" demnächst mal komplett deinstallieren und dann irgendwann vielleicht nochmal versuchen es ohne dieses "Problem-AddOn" zu installieren.

Hatte mir zwischenzeitlich mit einer anderen Software über die Runden geholfen.

Traeumer76 schrieb am 05.06.2020 um 08:46 Uhr

@Traeumer76,

ich habe nicht mehr geantwortet, da bereits alles gesagt wurde. Du bist auf Windows 10 gegangen, obwohl deine Hardware dafür nicht geeignet ist und auch Intel keine Updates mehr z.B. für die interne GraKa liefert. Eine Lösung könnte dir daher nur der Hersteller deines PC's bzw Intel oder Microsoft liefern. Nach 10 Jahren sollte man eventuell auch mal an neue Hardware denken.

Da die interne GraKa nicht genutzt wird, ist das ja offensichtlich nicht das Problem. Zumindest nicht ausreichend belegt um jetzt massiv Geld in ein neues Board usw. zu investieren.

Meine Fragen bezüglich Aussagekraft der angefragten Informationen und der partiellen Deinstallation waren leider noch unbeantwortet.

Da ich mit anderen getesteten Schnittprogrammen keine Probleme habe, werde ich wohl die Software wechseln müssen. Ist die preiswertere Lösung.