Fehlermeldung bei Start des computers

Lutz-Hannen schrieb am 17.07.2022 um 11:41 Uhr

die Anweisung 0x0007FF773FC8 verwies auf Arbeitsspeicher bei 0x00000E849BA0000. der Vorgang Read konnte im Arbeitsspeicher nicht durchgeführt werden

Bitte starten sie Programm neu um die Funktion nutzen zu können

Dieser Neustart funktioniert nicht

Wie kann ich Fehler beheben?

Magix video deluxe plus 2022

Kommentare

BilderMacher schrieb am 17.07.2022 um 12:27 Uhr

Hallo,

verstehe ich es richtig, dass du beim Computerstart eine Meldung von Video deluxe bekommst, dass es nicht gestartet wird, weil ein Fehler aufgetreten ist?
Warum steht bei dir Video deluxe im Autostart und wird mit dem Rechnerstart ausgeführt?

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

MAGIX_Mod schrieb am 18.07.2022 um 10:55 Uhr

Hallo @Lutz-Hannen,

Fehlercodes wie 0x0000007F..usw. sind so gut wie immer auf Hardware- und nicht auf Softwarefehler zurückzuführen.
Dabei handelt es sich in der Regel um RAM-Probleme, die bei Win 10/11 direkt über das System ermittelt werden können.

Um die entsprechende Diagnose zu starten, tippe "Windows-Speicherdiagnose" in das Windows - Suchfeld ein und starte die Anwendung.

Das Diagnose-Tool bietet 3 Einstellungen: Minimal, Standard, Erweitert.
Die Standardeinstellung sollte ausreichend sein.
Wenn mit der Standardeinstellung keine Fehler gefunden werden, das Problem aber wieder auftritt, lohnt es sich, eine "Erweiterte" Diagnose durchzuführen.

Auch die Cache wird überprüft, und auch dafür sollte die Standardeinstellung ausreichend sein.

Solltest du im BIOS die Frequenz der CPU Übertaktet haben (sog. OC Systeme bieten solche Möglichkeiten), dann bitte alles wieder auf Standard zurücksetzen, sonst liefert die Diagnose verfälschte Resultate.

Man findet auf Youtube Videos, die den Vorgang zeigen. Einfach nach "Windows Speicherdiagnose" suchen.

Wenn bei der Diagnose Fehler festgestellt werden, muss man zwangsläufig neuen RAM-Speicher kaufen und den alten ersetzen.

Gruß