Leider bekomme ich seit gestern... obwohl die HP schon zwei Jahe fehlerfrei funktioniert
die Fehlermeldung -6 .... dazu muss ich erwähnen dass meine HP über das Wochenende
aufgrund eines Überweisungsfehler gesperrt war - jetzt aber wieder funktioniert.
Das ist eine Sicherung gegen Raubkopien - wenn was an der HD verändert ist kann das so kommen.
Magix-Support schreibt dazu:
Problem: Fehler -6 beim Programmstart Bitte deinstallieren Sie das Programm. Falls auch eine Testversion vom Programm installiert ist, diese auch.
Führen Sie nun die Datei aus dem folgenden Download aus.
http://download.magix.net/mxclean.exe.exe
Bestätigen Sie die Abfragen mit "Ja". Zum Abschluss erscheint die Meldung über die Fertigstellung (!Finished).
Danach installieren Sie das Programm erneut. Trennen Sie den PC vorher vom Internet und deaktivieren alle Schutzprogramme, da diese die Installation teilweise erheblich behindern können.
Bitte überprüfen Sie anschließend, ob Sie die aktuellste Programmversion verwenden. Dies können Sie einfach im Hilfe-Menü über den Punkt Online-Aktualisierung tun.
Alternativ finden Sie alle MAGIX Programmaktualisierungen auch unter http://support.magix.net im Bereich Downloads bei MAGIX Patches.
Das Problem sollte jetzt nicht mehr auftreten.
Abhängig vom "Baujahr" des WD den Du benutzt, gibt es 2 Verfahren zur Problemlösung:
Viel Erfolg
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@wabu
Du warst schneller aber da ich noch einen Link zu den FAQ gepostet habe, lass ich den Kommentar stehen...
Abhängig vom "Baujahr" des WD den Du benutzt, gibt es 2 Verfahren zur Problemlösung:
- Bei einer WD Version ab 2013 führst Du einfach den Installer des Programms aus und wählst Reparaturinstallation aus.
- Hast Du eine ältere WD Version, musst Du das Prog. komplett deinstallieren und danach neu installieren.
Was dabei zu beachten ist, das hat Magix hier ausführlich beschrieben Da findest Du auch einen Downloadlink zum Hilfsprogramm "mxclean.exe.exe", mit dem Du nach der Deinstallation eventuell noch störende Programmreste entfernen kannst.Viel Erfolg
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@wabu
Du warst schneller aber da ich noch einen Link zu den FAQ gepostet habe, lass ich den Kommentar stehen...
Danke... ich habe das gemacht.... neu installiert... und jetzt kommt die Fehlermeldung 1..... dann klicke ich auf ok... und dann kommt wieder die Fehlermeldung 6.... sorry... ratlos. snief.
[...] ich habe das gemacht.... neu installiert [...]
Was genau hast Du gemacht?
Nochmal nachgefragt:
Deine Homepage habe ich mal aufgerufen, die funktioniert.
Leider bekomme ich seit gestern... die Fehlermeldung -6 ....
Wann bekommst du die Fehlermeldung? Bei der Arbeit mit dem Webdesigner?
Und:
Welche Version des Webdesigners?
Welches Betriebssystem??