Danke, habe Windows 10. Software habe ich neu bei Conrad gekauft. Offensichtlich habe ich bei der Erstregistrierung eine fehlerhafte Mail-Adresse angegeben, die ich aber nicht mehr kenne (Flüchtigkeitsfehler). Trotz mehrfacher Korrektur in Benutzerdaten kein positives Ergebnis. Soll alte Mail-Adresse eingeben, die ich aber nicht korrekt kenne.