Fehlerhafte Installation von Add Ons

Wolfgang-Ri. schrieb am 08.02.2021 um 17:24 Uhr

Habe gestern Video De Luxe Premium und das Update 2021 installiert. Die zusätzlichen kostenfreien Add On's FX Ignite Lightning, Hit FilmSuperhero und New Blue Filters 5 title Pro etc. lassen sich laden und freischalten. Dann muss man sie im Programm selbst downloaden, was ebenfalls funktioniert. Nach erfolgtem Download soll ein Programm Neustart erfolgten. Nach Neustart sind diese aber nicht verfügbar und müssen erneut downgeloaded werden. Dies wiederholt sich permanent. Ist jemanden bekann, was hier nicht korrekt ist bzw. wie man Abhilfe schaffen kann ?

Kommentare

SWISS-TOM schrieb am 09.02.2021 um 16:01 Uhr

@Wolfgang-Ri.

Ich wage mal dir zu antworten, dass es sich hier um ein Missverständnis betr. gratis Add on's handelt. Das müssen wahrscheinlich kostenpflichtige downloads sein. Was gratis als Zusatzprogramme bei VDL 2021 dabei ist, ist unter anderem Travel Maps, New Blue Titler, Pro Dad Vitscene und andere.

Falls ich falsch liege mit meiner Annahme, frage beim Magix Support nach.

Wolfgang-Ri. schrieb am 09.02.2021 um 16:57 Uhr

Hallo Tom - erst einmal vielen Dank für Deine Antwort. Hast Du einen Kontakt zum Magix Support,

ich stoße hier nur auf Foren und auf allgemeine Antworten ?

BilderMacher schrieb am 09.02.2021 um 17:11 Uhr

ich stoße hier nur auf Foren und auf allgemeine Antworten ?

Na ja - das sieht du auch, wenn du willst ...

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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