Nachdem ich mein Video deLuxe 16 Premium installiert habe (Windows 7) bekomme ich die Fehlermeldung:
Das Programm kann nicht gestartet werden.
Möglicherweise ist das Installationsverzeichnis beschädigt.
Fehlercode: -6
Habe 4mal versucht es neu zu installieren, aber erfolglos.
Kann mir jemand helfen.
Danke im voraus
Hättest Du Deine Frage in das Suchfenster eingetragen,wäre auch diese Antwort erschienen.
Evt. hilft es Dir weiter.
Gruß
Magix-Support schreibt dazu:
Problem: Fehler -6 beim Programmstart Bitte deinstallieren Sie das Programm. Falls auch eine Testversion vom Programm installiert ist, diese auch.
Führen Sie nun die Datei aus dem folgenden Download aus.
http://download.magix.net/mxclean.exe.exe
Bestätigen Sie die Abfragen mit "Ja". Zum Abschluss erscheint die Meldung über die Fertigstellung (!Finished).
Danach installieren Sie das Programm erneut. Trennen Sie den PC vorher vom Internet und deaktivieren alle Schutzprogramme, da diese die Installation teilweise erheblich behindern können.
Bitte überprüfen Sie anschließend, ob Sie die aktuellste Programmversion verwenden. Dies können Sie einfach im Hilfe-Menü über den Punkt Online-Aktualisierung tun.
Alternativ finden Sie alle MAGIX Programmaktualisierungen auch unter http://support.magix.net im Bereich Downloads bei MAGIX Patches.
Das Problem sollte jetzt nicht mehr auftreten.
Das scheint immer dann bei allen Magix Programmen aufzutreten, wenn die Partition verändert wurde. Ich hatte das bei WIN7/VDL17 nach einer Partitionsgrößenänderung und konnte es über die Installations DVD über Button "Reparieren" lösen. Ich weiß aber nicht, ob dass in der VDL16 Version auch möglich ist. Bei PCCT reichte sogar ein zweiter Patch Run. Einfach mal nachschauen und falls vorhanden ausprobieren... Bei mir funktionierte es mit dem mxcleaner dafür nicht. Aber Reparieren geht definitiv schneller...
Gruss X5er