Guten abend, Forum
Ich habe jetzt schon seit längerer zeit den Fehlercode -59 und wollte jetzt mal was unternehmen. ich habe mich bereits schlau gemacht, und habe herausgefunden den installation.ini order unter C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe23 zu löschen. jetzt weiß ich aber nicht weiter. damit meine ich: ich weiß nicht, wie und wo ich eine Reparaturinstallation durchführen kann.
LG Vale
Wenn ich das programm danach starte kommt erneut die Fehlercode -59 Anzeige, und die installation.ini datei ist wieder im ordner. in der datei selber steht nichts geschrieben.
Wahrscheinlich hast du nicht die richtige ini gelöscht. Vielleicht mal genau an die Anweisung halten. Erst alle Dateien sichtbar machen und dann in den richtigen Ordner navigieren.
Du sollst dann das Programm nicht "neu starten", sondern "reparieren".
Danach führen Sie bitte eine Reparaturinstallation des Programmes durch und schalten das Programm neu frei.
Wie und wo könnte ich das denn machen?
Sind bei dir gar keine Grundkenntnisse von Windows vorhanden, dass du die Systemsteuerung und die Funktionen zum Reparieren nicht kennst?
Einige Programme lassen sich aber nur de- und neu installieren, da es keine Reparaturoption gibt. Das betrifft zum Beispiel Downloadversionen.
Ich habe nicht ein einziges Programm von Magix das sich reparieren ließe, nur neu installieren und dann fällt man immer auf die Ursprungsversion zurück wenn die Aktualitätsgarantie abgelaufen ist. Inwieweit ist jetzt der Supportbeitrag von Magix eigentlich hilfreich?
Hallo,
ist damit die Reparatur von der DVD gemeint?
Weiß alledings nicht, ob die noch bei allen Programmen dabei ist.
Ansonsten DVD ins Laufwerk und warten bis "Reparieren" angeboten wird.
Bei der Download - Version weiß ich es nicht.
Gruß,
zonaroma
Übrigens über die Systemsteuerung, wird bei VdL 2016, deinstallieren/verändern angezeigt.