Hallo, seit 4 Wochen nutze ich Video Deluxe 2020 und nun lässt sich das Programm wegen des Fehlercodes 59 nicht starten. Habe die CD erneut eingelegt und "Anpassen" gewählt. "Reparieren" wurde nicht angeboten. Das Programm läuft auch nach Neustart des Rechners nicht. Nutze Windows 10. Falls ich wie im Support vorgeschlagen das Programm deinstalliere und neu installiere - was muss ich beachten? Brauche ich neue Freischaltcodes? Muss ich bereits erstellte Projekte irgendwie sichern? Wie geht das - was muss alles gesichert werden? Welche Ordner sind betroffen? Bei Antworten bitte immer davon ausgehen, dass kaum Kenntnisse vorliegen!
Vielen Dank im Voraus!