Hatte das selbe Problem und bekam Hilfe vom Support, vieleicht hilft es auch dir.

Deinstallieren Sie am besten noch einmal das Programm. Ich helfe Ihnen alles von Beginn an einzurichten.

Wenn Sie Magix Music Studio deinstalliert haben löschen Sie bitte folgende Ordner von Ihrem Rechner:

Öffnen Sie hierzu Ihren Dateimanager (Windows Explorer).

Öffnen Sie jetzt den Ordner
C:\Users\*BENUTZERNAME*\AppData\Roaming\MAGIX\

-> Falls Sie den Ordner "AppData" nicht sehen, müssen Sie zuvor versteckte Ordner anzeigen lassen. Gehen Sie hierzu in der Systemsteuerung auf "Ordneroptionen" und aktivieren Sie unter "Ansicht" bei "Versteckte Dateien und Ordner" die Option auf Ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen".

Hier finden Sie den Ordner "Samplitude Music Studio 2020".
Diesen bitte löschen!

Gehen Sie nun in den Ordner
C:\ProgramData\MAGIX\

Hier finden Sie ebenfalls den Ordner "Samplitude Music Studio 2020".
Diesen bitte auch löschen, falls noch vorhanden!

Laden und installieren Sie das Programm nun von hier:
http://dl03.magix.net/sms2020_dlm.exe