Fehlercode 24

Helmut-Schausberger schrieb am 13.03.2021 um 11:37 Uhr

Ich bin leider mit meiner Weisheit am Ende - möchte gerne eine MP4-Datei bearbeiten, das geht nicht - beim Versuch der Registration bekomme ich den Fehlercode 24, das die Seriennummer mit einer anderen e-mail-Adresse registriert ist. Was kann ich da nun tun? Bitte um Hilfe

 

Kommentare

Markus73 schrieb am 13.03.2021 um 11:46 Uhr

@Helmut-Schausberger

Ich habe gesehen, dass hier kurzzeitig dein Lizenzschlüssel im Beitrag stand, bevor du ihn wieder entfernt hast (gut, solche Daten haben hier nicht zu suchen!).

Ich habe eine P2-Nummer gesehen. Das heißt nach meinem Verständnis, dass die Software schon sehr alt sein muss. Daher wäre es wichtig zu wissen, von welcher Programmversion wir hier überhaupt sprechen.