Fehlercode 14 Seriennummer per E Mail von MAGIX_Shop

D-Walter schrieb am 21.05.2021 um 11:07 Uhr

So eine katastrophale Installation einer Software hatte ich noch nie!

Gekauft über MAGIX Shop - Seriennummer per E-Mail versendet über MAGIX Shop

Seriennummer im Eingabefeld erfasst – grüner Haken

Eingabe E-mail - grüner Haken Return

Jetzt kommt Fehlercode 14

Keine anwendbares Lösungsangebot im  Support

Sie haben gerade Ihre Software erfolgreich installiert und erhalten dennoch bei der Software-Registrierung die Meldung "Fehlercode -14".

Zur Lösung Ihres Problems überprüfen Sie zunächst, ob Sie die Seriennummer korrekt eingegeben haben.

ANTWORT: OK

Wenn Sie mehrere Programme gleichzeitig erworben haben, überprüfen Sie bitte, ob Sie die zum Programm passende Seriennummer benutzt haben.

ANTWORT: NEIN

Verschiedene Einzelhändler vertreiben die Software mittels des POSA-Verfahrens. Dabei werden die Seriennummern erst nutzbar, wenn sie über das Kassensystem des Verkäufers aktiviert werden.
Wenn die Seriennummer nicht über das Kassensystem aktiviert wurde, ist sie nicht nutzbar.

ANTWORT: ÜBER MAGIX Shop ONLINE

Sollten Sie die Software im Handel (aktuell Media Markt, Saturn und Expert) erworben haben, suchen Sie den Handel bitte erneut auf, um das Problem zu lösen.

ANTWORT: ÜBER MAGIX Shop ONLINE

Lösung?????

 

 

Kommentare

Markus73 schrieb am 21.05.2021 um 11:11 Uhr

Lösung?????

Wende dich an den Support.