Wir haben vor einiger Zeit Video deluxe gekauft und danach bei Ihnen die Erweiterung für einen zweiten PC erworben.
Gestern habe ich ein update geladen ,danach ging nichts mehr.Kam Fehlercode 24.Bitte helfen sie mir ,
wir haben die Registrierungsnummer:
P3-xxxxxx
Meine Email:xxxxxx (gelöscht von Moderator)
Hallo Kurt,
hier ist ein Anwenderforum und nicht der Magix-Support. Wenn Du Hilfe von Magix willst, musst Du Dich auch direkt an Magix wenden.
Persönliche Daten wie Seriennummer und Email haben hier nichts zu suchen, ich habe die Daten entsprechend entfernt.
Schöne Grüße,
Markus
Hier sind nur User, die versuchen anderen Usern zu helfen.
Bitte Registrierungsnummer und Mailadresse löschen! Spammaills sind sonst schnell die Folge.
Moin moin aus Bremen,
anscheinend hast du das Programm bei Magix schon einmal registriert unter einer anderen E-Mail Adresse.
mfg William... Der A380
Hallo.
vielleicht solltest du eine Reparatur versuchen: Lege die Install DVD ins Laufwerk und warte bis dir Reparieren angeboten wird. Danach das Update erneut Runterladen und sofort Reset machen.
Reset: Datei-Einstellungen- Programm auf Standardwerte zurück setzen.
Bei Installation Virenscanner und Firewall
immer ausschalten.
Gruß,
zonaroma