Fehler im Modul vcruntime140.dll

LG1190 schrieb am 29.05.2023 um 19:48 Uhr

Guten Abend,

mir stürzt andauernd Video Deluxe mit Fehler im Modul vcruntime140.dll ab. Was kann ich tun.

Benutze Windows 11. Alles auf dem neuesten stand.

Danke und mit freundlichen Grüßen

Kommentare

Matthes2 schrieb am 29.05.2023 um 20:03 Uhr

Visual Basic Runtime neu installieren / reparieren.

Von vorne herein zu sagen "geht nicht" gibt´s nicht, man hat es halt noch nicht (richtig) versucht!
VDL seit 2003/2004, derzeit VDL und Pro X in den jeweils aktuellen Patchleveln
PC: AMD Ryzen 7 5800X mit 32GB RAM, GeForce RTX3060 und genügend HDD-Kapazität; BS: Win 11 64 Bit Professional; Camera: Sony NEX VG 900 mit SELP 18200, SEL2870 und Leica R-Objektiven (21, 35, 50, 60, 80 - 200, 100 mit Balg und 350 mm); DJI Mini 4 Pro, DJI Pocket 2

vdl-user-v19 schrieb am 29.05.2023 um 20:33 Uhr

@LG1190

(vcruntime140.dll ist ein Bestandteil der Visual C++ Redistributable für Visual Studio 2015-2019)

Aber nicht die einzelne dll irgendwo herunterladen, sondern bei Microsoft direkt holen:

https://learn.microsoft.com/de-de/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-140

Für Dein System dürfte die https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe richtig sein.

LG1190 schrieb am 04.06.2023 um 17:14 Uhr

Danke für die Informationen. VC installiert. Ohne Erfolg. Windows 11 neu aufgesetzt, Video Deluxe neu installiert. Fehler tritt dennoch auf. VC nochmals installiert. Fehler tritt immer noch auf. Nutze Video Deluxe schon seit Jahren und hatte nie Probleme. Wie kann es sein, dass eine neu installiertes Programm so Probleme verursacht.

Video Deluxe Version: 22.0.3.172 (UDP3)

Zuletzt geändert von LG1190 am 04.06.2023, 17:16, insgesamt 1-mal geändert.

Intel I7 13700k mit Intel UHD 770 (Aktiv), 64GB DDR5, Samsung M.2 SSD 980Pro 1TB, 2x Crucial M.2 SSD P3 Plus 1TB, Crucial SSD MX500 1TB, Nvidia RTX4070 12GB

Windows 11 Pro

vdl-user-v19 schrieb am 04.06.2023 um 19:08 Uhr

@LG1190

Ist es immer noch wirklich der gleiche Fehler? (Fehler im Modul vcruntime140.dll)

Wie auch immer, was Du noch tun könntest, wäre nach meiner Auffassung Windows mal mit sfc /scannow zu überprüfen:

https://kb.paragon-software.com/de/article/2336

Ansonsten: die Visual C++ Redistributable - Komponenten werden ja von diverser Software verwendet - kommt sonst noch etwas in Frage, was Du nach Neuaufsetzen des Systems mitinstalliert hast?

Wäre da mit meinem Latein erst mal am Ende - vielleicht kann der Support Dir weiterhelfen.

LG1190 schrieb am 04.06.2023 um 19:54 Uhr

@vdl-user-v19

Ja immer der gleiche Fehler. Hab Office drauf und Adobe Software und die Software von Mainboard und VGA. Alles funktioniert einwandfrei bis auf Video deluxe. Hab das Programm vor 3 Wochen auch normal nutzen können.

Sfc ist ok. Hab den Support heute kontaktiert, mal sehen ob wir das Problem lösen können. So ist das Programm jedenfalls unbrauchbar...

Zuletzt geändert von LG1190 am 04.06.2023, 19:55, insgesamt 1-mal geändert.

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Windows 11 Pro

BilderMacher schrieb am 04.06.2023 um 20:01 Uhr

Wobei stürzt es denn immer ab? Wenn du im Media-Pool bist und die Dateien (Große Symbole) generiert werden? In dem Screenshot sieht man neben den Bild- und Video-Dateien viele (mir) unbekannte Dateiformate (*.NEF, *.DNG). Könnte darin die Ursache liegen für die Abstürze, weil diese Formate von Video deluxe nicht unterstützt werden und es sich aufhängt?

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

LG1190 schrieb am 04.06.2023 um 20:17 Uhr

@BilderMacher

Problem gefunden.. Genau wie du es geschrieben hast. Das ist der Ordner vom Kameraimport mit dem jeweiligen Datum. Muss ich erst alle Videos in einen Ordner kopieren und dann erst auswählen? Aber das muss doch funktionieren, denn wenn ich aus versehen in einen Ordner mit nicht kompatiblen Dateien kommen kann es doch nicht sein, dass das Programm abstürzt...

Zuletzt geändert von LG1190 am 04.06.2023, 20:18, insgesamt 3-mal geändert.

Intel I7 13700k mit Intel UHD 770 (Aktiv), 64GB DDR5, Samsung M.2 SSD 980Pro 1TB, 2x Crucial M.2 SSD P3 Plus 1TB, Crucial SSD MX500 1TB, Nvidia RTX4070 12GB

Windows 11 Pro

LG1190 schrieb am 06.06.2023 um 17:29 Uhr

Habe gerade bemerkt dass es an den Anzeigeoptionen liegt. Sobald ich von Details auf große Symbole wechsle stürzt das Programm ab. Bin mit dem Support in kontakt. Sobald ich mehr weiß gebe ich bescheid.

LG1190 schrieb am 10.08.2023 um 19:59 Uhr

Guten Abend, das Problem lag wie schon von @BilderMacher geschrieben am .dng Dateiformat. Sobald im geöffnetem Ordner eine Datei dieses Formates enthalten ist stürzt das Programm ab.

Bastifantasti schrieb am 20.08.2023 um 01:06 Uhr

Ich bekomme diese Fehlermeldung immer beim Rendern. Bei ca. der Hälfte bricht das Programm ab und hängt sich auf. Microsoft Visual C++ habe ich neu heruntergeladen und installiert.

PC neugestartet, Programm neugestartet, kein Erfolg. Was kann ich tun? 🙁

Bastifantasti schrieb am 20.08.2023 um 10:33 Uhr

Das ist eben das Verrückte. Das Problem hatte ich da offensichtlich noch nicht. Ich habe genau nichts geändert. Nichts installiert oder deinstalliert, keine Updates gemacht...

Kurze Videos gehen auch zu Rendern, lange vielleicht nicht. Es bricht auch immer an der selben Stelle hab (ca. 40 Minuten) im Film.

Habe mir die Stelle mal angesehen und dann mal nur diesen Bereich gerendert. Direkt kam die Meldung.

Der Take da hatte ein paar Keyframes gesetzt. Habe die Keyframes gelöscht und neu gesetzt. Dann den Bereich exportiert und es funktionierte.

Also ich dann den kompletten Film wieder exportieren wollte, kam wieder an selbiger Stelle diese Meldung.

 

Zu meinem PC:

Prozessor: AMD Ryzen 7 2700X Eight-Core
Grafikkarte: NVIDIA GeForce GTX 1050 TI
Arbeitsspeicher: 16 GB

VDL Version: 21.0.2.138

 

Bastifantasti schrieb am 21.08.2023 um 17:42 Uhr

Windows:

Edition    Windows 10 Pro
Version    22H2
Installiert am    ‎20.‎03.‎2022
Betriebssystembuild    19045.3324
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19041.1000.0

Für die Grafikkarte hab ich den Game Ready-Treiber installiert, Version 536.99

Das Rendern bricht nur ab, wenn ich den kompletten Film exportiere.
Wenn ich nur den entsprechenenden Bereich exportiere (+- 2 Minuten z.B.), dann gibt es keine Probleme.
Exporteinstellungen:

MPEG-4-Export (MP4)
Video: H.264; 1920x1080p; 29.97 frames/s; VBR 22000 kbit/s; HW GPU encoding
Audio: AAC; Stereo; 48000 Hz; 160 kbit/s