Interessant ist, dass es bis voriges Wochenende einwandfrei funktioniert hat.

Hat hier schon jemand eine Lösung gefunden oder den Support angefragt?

Hallo, ich habe den Support kontaktiert und heute schon eine Antwort bekommen. Der Support hat nach Größe der Dateien gefragt. Diese waren klein.

Aber seit gestern hat alles wieder einwandfrei funktioniert. Ich vermute aber ohne Eingriff des Supports.

Ich habe den Support auch kontaktiert, einen Screenshot gesendet, weil der verlangt wurde und hoffe nun, dass der Fehler behoben wird.

Denn bei mir hat es gerade wieder nicht funktioniert - einfaches Foto in bestehenden Stream.

Guter Tip mit dem Screenshot! Dann lade ich wohl nochmal vergeblich was hoch 😩

Hallo zusammen!

Bei mir tritt seit gestern dasselbe Problem auf. Ich vermute, dass es sich um einen allgemeinen Fehler handelt und hoffe, dass dieser bald von Magix behoben wird. Ich warte mal ein paar Tage bevor ich mich ansonsten auch direkt an den Support wende.

Bei uns geht es leider immer noch nicht. Trotz mehrerer Anfragen an den Support.

Wir konnten kurz zwischendurch etwas hochladen, allerdings haben die ganzen Fehlversuche den Speicherplatz offenbar doch befüllt. Jetzt ist der Speicher fast voll, wir können schon wieder nichts hochladen, obwohl wir bereits alles gelöscht haben und auf der Startseite steht die Meldung wir hätten noch keinen Stream angelegt.

Einzige Rückmeldung, die wir vom Supprt bekommen haben, sind angebliche Serverprobleme...

Da werden wir dann wohl das Angebot kündigen und uns einen anderen Anbieter suchen.

Leider funktioniert der Upload bei mir auch nicht. Bei 100% erscheint "es ist ein Fehler aufgetreten.
Die Datei ist mp4 Format und 350 MB groß. Der zur Verfügung stehende Speicher ist auf ca. 25% geschrumpft.
Ich sehe auch keine Möglichkeit die Daten zu löschen, weil durch die erfolglosen Versuche noch kein Stream angelegt wurde 😰 Gibt es Erkenntnisse, wie das Problem gelöst werden kann?